8 лет
17
21
11
Год назад при заказе списали более 700 бонусов. Потом сообщили , что можно использовать на один заказ не более 20% бонусов за заказ. Ну ок. Только бонусы так и не вернули. С тех пор принципиально не заказываем.
Добрый день, благодарим вас за обратную связь❤️ Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. К сожалению, мы сейчас не сможем разобраться в ситуации с бонусами, приносим свои извинения❤️
В последних заказах мяса в хинкали стало совсем мало. В чебуреках из баранины тоже уменьшилось количество мяса и зелени. По качеству и вкусу чебуреки сравнялись с одной известной по городу чебуречной сетью, только ценник у них в два раза меньше.
После последних изменений бонусной программы, стало понятно, что начали экономить на постоянных...
В последних заказах мяса в хинкали стало совсем мало. В чебуреках из баранины тоже уменьшилось количество мяса и зелени. По качеству и вкусу чебуреки сравнялись с одной известной по городу чебуречной сетью, только ценник у них в два раза меньше.
После последних изменений бонусной программы, стало понятно, что начали экономить на постоянных клиентах.
Придётся, начать искать более лояльную к своим клиентам компанию с восточной кухней. Благо их сейчас все больше и больше!
Добрый вечер, Tonik!
Благодарим за Ваш отзыв! Для нас важно мнение каждого клиента!
Обязательно передадим Ваше замечание руководству!
С уважением,
Доставка Bellini!
Сегодня заказали две пиццы, по 35 см, в акциях было указано, что тогда две пиццы по 25 см в подарок. В итоге привезли две пиццы, на звонок оператор Валерия сказала, что ничем помочь не может, мы там где-то на сайте не указали номер акции. Нормальная пиццерия исправила бы ошибку и извинилась за неудобный интерфейс Сайта и довезла бы пиццу. В других...
Сегодня заказали две пиццы, по 35 см, в акциях было указано, что тогда две пиццы по 25 см в подарок. В итоге привезли две пиццы, на звонок оператор Валерия сказала, что ничем помочь не может, мы там где-то на сайте не указали номер акции. Нормальная пиццерия исправила бы ошибку и извинилась за неудобный интерфейс Сайта и довезла бы пиццу. В других пиццериях подарки добавляются автоматом.
Выбрали вас по рекомендации первый раз - больше ни ногой-за свинское отношение к клиентам. И друзьям дадим такие же рекомендации..
И пицца по вкусу так себе - кидайте клиентов дальше 👍
Здравствуйте, мы приносим свои извинения. Можем сейчас довезти вам 2 пиццы? Напишите пожалуйста номер телефона или номер заказа?
Катерина-волшебница, к событию сделала великолепное наращивание, очень аккуратное и красивое. Из ногтей срезанных под корень, получились красивые, миндалевидные ногти, средней длины! Кому надо срочно выглядеть красиво - вам сюда!!!
Здравствуйте)
Спасибо за отзыв и за то, что не забываете отмечать ваших любимых мастеров.
Напишите пожалуйста последние 5 цифр вашего номера телефона, у нас для вас есть бонус)
Ни у кого ничего невозможно добиться, сборщики едут уже вторую неделю на сборку кровати, заказ оплачен, статус заказа отображается как - исполнен. При этом позвонили накануне , предупредили чтобы ждали - будут в течение дня , предварительно наберут. В 2 часа дня заволновалась - ни звонков ничего. Прошу менеджера узнать - она почему-то не может...
Ни у кого ничего невозможно добиться, сборщики едут уже вторую неделю на сборку кровати, заказ оплачен, статус заказа отображается как - исполнен. При этом позвонили накануне , предупредили чтобы ждали - будут в течение дня , предварительно наберут. В 2 часа дня заволновалась - ни звонков ничего. Прошу менеджера узнать - она почему-то не может дозвонится до сервисной службы доставки и сборки. Так прошло три дня-тишина.
Теперь мне обещают, что вот выйдет из отпуска директор и что-то решит. Ну видимо сам приедет соберёт. Что за организация, в которой элементарный вопрос со сборкой кровати может решить только директор?
При этом тестовый режим по матрасу месяц я так понимаю начался в момент доставки? А ничего, что нет кровати? Или потом скажут поздно? К матрасу большие вопросы - почему он выглядит не так, как Family Tame в салоне....
Спасибо Ирине из службы сервиса ( фамилию не знаю) - решила вопрос за полчаса, в течение часа приехали собрали.
Теперь вопросы к матрасу - изучаем !
