dotsound

Все очень плохо. В домиках на двоих

1) нет ни света

2) ни постельного белья (которого даже платно нет у персонала)

3) ни лампочек

4) ни розеток (2 оголенных провода)

5) домики грязные

6) в домиках щели размером с палец (холодно ночью,впечатление что на улице спишь)

7) в некоторых домиках даже стекол в окнах нет

Персонал говорит - я не отвечаю за это - не знаю, кто должен (типа валите и радуйтесь тому что есть (понравилось особенно - "Дай позвонить, а то у меня деньги закончились" или "Звоните сами его ищите")).

Администрации на месте нет - трубку не берет.

Туалеты - ... хуже чем в деревне мягко говоря.

Платишь за аренду земли - в остальном развлекай себя сам.

Никому не советую. Лучше в Бурдугуз сверните, он там не далеко.

Обратилась я в эту "замечательную" контору 4 июля, сказали 9 июля все будет готово. Но мне ни кто не позвонил, о готовности не сообщил. Думаю ладно, всякое бывает. Тем не менее, я без звонка решила 10 июля сходить забрать непосредственно выполненную "услугу". Была я у дверей в 19.05 (погрешность плюс/минус 5 минут) света в ателье не было, да и самих работников тоже, на телефон ни кто не отвечал. И 11 июля я звоню им уточнить готова ли работа, и каков график работы, который согласно вывески пн.-пт. с 9.00 до 19.30, сб. 9.00-17.00. Сообщаю девушке, которая взяла трубку, о том что была 10 числа и работников уже не было на месте. После чего на меня обрушился весьма неприятный тон и возгласы о том, что в это время они работали и ушли максимум за минут 10 до конца рабочего дня, конечно за мной дело не встало, и я задаю козырный вопрос - В субботу 12 июля вы тоже уйдете пораньше? На что мне последовал очень, ну прямо ОЧЕНЬ интересный ответ - А мы в субботу не работаем в летний период. Меня честно сказать на смех малость пробрало, но моему возмущению не было придела. В итоге делаю ВЫВОД: услуга выполняется не вовремя (я так считаю, так как мне не сообщили о готовности), время работы полностью не соответствует вывески, ну и конечно манера разговора работников оставляет желать лучшего. Поскольку у многих людей время ограничено какими-либо делами, организация которая оказывает услуги должна предельно ясно осознавать, что наступив один раз на грабли, второй раз эту ошибку человек не совершит, в следствии чего их клиентская база не будет пополнятся, мало того она еще и поредеет!

Отделение просто ужас:

1. Внезапно это отделение стало обедать с 14 до 15 часов, но этого не указано. На таблице у входа написан перерыв с 13 до 14. Как выяснилось позже на двери весит невзрачная бумажка (которую не видно при открытой двери вовсе) что у них обед с 14 до 15. Очень интересно....но поскольку я этого не знала пришла в 13.45, вроде как когда обед уже должен подходить к концу согласно ОФИЦИАЛЬНОЙ вывеске.

2. Подошла к окну №1 в 13.50, но "великолепная" оператор отказалась меня принимать ссылаясь на то, что уже обед. Начала мне хамить, угрожать тем что она запомнила мое лицо и принимать что-либо когда-либо у меня не будет. Это конечно меня просто повергло в шок. Правда ведь, что очень странно когда на предложение - "Будьте добры, примите письма на отправку", слышишь полностью неадекватный ответ с криками.

После того как оператор облила меня потоком неадекватной жижи я просто взяла книгу жалоб. Когда она это увидела, то понеслась практически вырывать её у меня из рук при этом неся еще более неадекватные словосочетания. Жалобу я все же написала, посмотрим каков будет их ответ на все это дело.

P.S.: До этого момента я как-то раз тоже ходила в это отделение, когда обед был с 13 до 14 ))) Стояла в тоже окно №1 оператор был тот же. Я хотела отправить письмо, но ценное. Она отказалась принимать его у меня. На вопрос - почему?, я тоже услышала много неадекватной речи. Письмо у меня не приняли, поэтому я написала жалобу.

Само отношение и неадекватная реакция вызывает полное недоумение. Они всё воспринимают в штыки и без устали кричат, что само по себе странно слышать в организации которая поставляет услуги, но тут же в них ОТКАЗЫВАЕТ.