bukina-e

Никакой клиентоориентированности!!!

Есть в компании девушка-курьер в г. Обь, с ней был неприятный инцидент. При заезде к нам на территорию производственного предприятия она не убедилась, что ей открыли откатные ворота, начала движение, и ворота въехали ей в машину в крыло. Если случилась такая ситуация, нужно было сразу сообщить в соответствующие органы, т.к. это страховой случай.

После этого, эта девушка отказывается принципиально заезжать на территорию и подниматься в офис, мало того, последний раз вообще проявила не уважение, подъехав, не соизволила выйти из машины, подав заказ через окно. Мы ваши постоянные клиенты, и если она сама не внимательна, почему к нам такое отношение???!!! Если бы она ехала к нам по дороге, и с ней случилось ДТП, мы тоже были бы виноваты??? За доставку мы оплачиваем, есть разница, или ей проехать по территории на машине, или нам идти пешком, доставку по квартирам вы наверное тоже осуществляете "до угла дома". Из-за такого не уважения, растеряете всех клиентов.

При этом курьер-молодой человек абсолютно адекватен и спокойно продолжает осуществлять доставку в офис.

Если планируете заказывать доставку на работу - уточняйте все условия: кто курьер, в каком он настроении и есть ли у него личные проблемы, так как будет доставка к вам или нет - в этой компании решает не руководство, а курьер.

Кухня -на четверку, сервис - неуд.

Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!!!

Техника в ужаснейшем состоянии!!!! 30 дней для гарантии - очень мало. Начнем с того, что цены, заявленные в рекламах на всевозможных интернет-ресурсах сильно отличаются от реальности.

Приобретала у этой конторы б/у машинку стиральную для квартиры для сдачи в аренду. Первый раз выбрала - привезли, установили. Выяснилось, что кнопки западают. Забрали, что-то там поковыряли , привезли назад. Повторно я ее не осматривала на предмет барабана, с мастерами не сидела при подключении, в барабан не заглядывала. Позвали меня уже тогда, когда закрыли барабан и показали работу кнопок.

Вроде бы проблема решена. Начали делать спокойно ремонт для дальнейшей сдачи, машинкой не пользовались.

Вчера осматривали последние нюансы, решили запустить машинку, так как стояла больше месяца. И, как оказалось, внутри барабана отсутствуют активаторы!!!!!! Сейчас нагло говорят, что сами выбирали и все было на месте.

Доплатите 4 тысячи и купите новую технику с нормальным сроком гарантии.

Взяли сегодня на обед на коллектив из 5 человек. Заказ предварительно делали по телефону. По приезду нам сложили все в две миски. Когда предложили поделить по порциям - нарвались на ответ "У нас все по весу". Никто не спорит, положите по порциям и взвесьте каждую.

Мясо сухое, недомаринованное, недосоленое. Даже аджику умудрились испортить - всем пятерым показалась недосоленой..

Первый и последний заказ в этом месте.