katrina-14

Полное разочарование. Заказали доставку, привезли пиццу. Сухая, совершенно не вкусная. Ощущение, что ее с утра готовили. Первый раз такое, что никто доедать не хотел.

Но это ещё можно списать на бездарных сотрудников, которые решили, что и так сойдёт. Не понятно другое. Написала отзыв в инстаграмм, при этом ничего не требуя!!! Сами предложили, что переделают и привезут новую. Зачем обещать, если не в состоянии выполнить? Растроила не столько пицца сколько отношение к клиентам.

Заказывала кухню в Марии. Сделана была в срок. Установлена в срок.

Принимала уже поздно вечером при плохом освещении, тк в квартире шел ремонт.

На утро обнаружила недостатки. Угловой шкаф был с щелью между створками, причем расстояние увеличивалось к низу. Заглушки на белом фасаде тамно коричневого цвета!!! В результате недоработки дизайнера видно было щель с болтами возле встроенной микроволновки, тк не предусмотрели фасад, который бы закрывал эту щель. Нижние ящики для кастрюль ходят ходуном и также видно разное расстояние.

После указанных претензий с нами связывался менеджер, который без нашего согласия заказал деталь для углового шкафа, где расстояние уже должно было стать 1 см!! Нас не устраивало то 5 мм, а тут 1 см. Зато одинаковое. После 2-х месяцев выяснений, угловой шкаф был заменен, заглушки убраны(изначаль не оговаривалось, что какие-либо заглушки вообще должны присутствовать), щель возле микроволновки убрана. Все кроме нижних выкатных ящиков.

Кухней в данный момент довольна, но сил ушло много. Сами они вам никогда не звонят, всегда приходилось самой искать сотрудников, ездить в салон и тд.

Качество мебели нормальное, но над сервисом работать.

Добрый день! Покупала у вас круассан французский кажется, с черными полосами сверху. Это конечно не круассан, просто кусок безвкусного пресного теста. Есть такое не возможно. То что он стоит 65 руб и без начинки, это я еще могу понять, так как классические круассаны идут без начинки. Но это был определенно не хрустящий, масляный круассан, каким он должен быть. Лучше вообще их не делайте. Покупка была сделана 4 июня.

А так витрина у вас красивая, но поработайте над качеством. Качество у вас упало.

P.S. Почему у вас продавцы работают без головных уборов. Год назад так было, думала ну только открылись. Сейчас так и осталось.

Заказывали шкаф в спальню в лазурите. Заказ делали на Чичерина в мебельном центре. Стоимость мебели нельзя назвать дешевой, рассматривали разные бренды, но выбрали лазурит после того как нам нахамили в салоне маэстро, выйдя оттуда в шоке, зашли в лазурит. С нами работала очень приветливая женщина Людмила. Продавцы у вас работают отлично, так держать.

Мебель сделали в срок. Все привезли. Качество мебели хорошее.

Но с небольшими косяками, которые нам впоследствии исправили, но в общей сложности на установку шкафа понадобилось 4 ваших визита. Поработайте над этим!

Первый раз мы обнаружили, что две ручки шкафа были поцарапаны. Второй раз нам заменили, но почему то привезли только одну. Когда привезли в следующий раз оказалось, что ручки разной длины.

Но исправляют оперативно, звонят, не пропадают. В отличие от той же компании Мария, где про тебя просто забудут.

В целом я бы рекомендовала мебель этой компании.