prokochk1982

Довольно часто покупаем разнообразные блюда в данном заведении, очень любим и рекомендуем друзьям. Но в этот раз заказ нас разочаровал. Салат Цезарь. Состав по факту: креветка в панировке, помидор черри, салат айсберг Цена 389 рублей. Пришлось дома майонезом сдобрить. Про сухари ни слова, соуса ни грамма, я уже не говорю про сыр. Очень жаль. Забирали заказ самостоятельно. Не понравилось, что выдала девушка 3 пакета завязанные узлом, ни проверить наличие оплаченных позиций, ни сложить переложить, как нам удобнее возможности нет. В итоге дома развязав наконец злополучные пакеты, обнаружили что принесли ролл "беби маки", который взяли впервые попробовать, в виде каши-размазни, это очень неприятно. Не видели очереди в заведении, чтобы можно было сослаться на большое количество заказов, и это огорчает ещё больше. Невнимательно собрали, сложили или скидали наш заказ и завязали намертво узлами видимо в надежде на то, что и так сойдёт.

5.10.2024 в салоне " Кантри" по адресу машиностроителей-29 нами был заказан диван. При оформлении заказа были оплачены:стоимость мебели, доставка и подъём. Когда привезли мебель , с нас повторно взяли за услуги доставки и подъёма. Пришлось снова обратиться в данный салон за прояснением ситуации, где консультант не смогла объяснить причину повторной оплаты доставки и подъёма, но деньги вернула. Хотелось бы обратить внимание руководства на неосведомленность сотрудника о стоимости товара и услуг доставки и подъёма, тк в процессе заказа мебели, цена несколько раз менялась и в итоге мы дважды заплатили за услуги доставки. Покупателям хочу сказать быть внимательными. Было очень неприятно.

Около двух лет пользовались услугами данного заведения. С мч посещали отделение на троих. Были казусы. Такие как отсутствие туалетной бумаги, отключение света через 15 минут после начала двухчасового сеанса, таракашки, и даже мнимые арендаторы пришедшие в то время которое мы бронируем для нас заранее(за несколько дней). Мы молча и с юмором выходили из таких ситуаций, но сегодня пришли погреться в холодную баню и терпению нашему пришёл конец. Забронировали отделение за два дня, приехали париться в баню, где тёплой была только парилка, в остальных помещениях находиться можно было только в одежде. Даже мыться не стали. Это отвратительно! В купель набрали тёплую воду специально, так она остыла в течении получаса. Заплатил деньги и сиди. Не раздевайся, иначе замёрзнешь. Спасибо. Сервис на уровне минус 500. И да. Персонал постоянно использует данное отделение как курильню. Блевать хочется при входе. Люди! Вы что творите!

Пришли покушать после тяжёлого рабочего дня. К нашему удивлению в воскресенье ни одного посетителя. Заказ делали даме, которая на наш запрос гарнира в виде картофеля и шампиньонов предложила "овощи на гриле" ведь именно там содержится то, что нам нужно. Заказали шашлык-оказался непрожареный (ни один кусок на тарелке) люля-кебаб был как подошва и по консистенции и по запаху, а овощи на гриле не предполагали ни картошки, ни грибов. Шашлык официант вернула поварам, они обжарили его, по всей видимости на сковороде, но до готовности так и не довели и вернули нам. Так как степень готовности шашлыка оставляла желать лучшего, при расчёте я вернула блюдо официанту и попросила вычесть его из счета. Также на вопрос а где же обещанный картофель и грибы дама заявила, что они открылись недавно (2 + месяца) и состав блюд она не знает. Качество обслуживания оставляет желать наилучшего, качества блюд и орущее радио в зале ждут рекомендаций специалистов в области ведения подобного бизнеса. Конечно ни в коем случае не рекомендую посещать кафе восточной кухни. Ни кафе, ни кухни, ни востока....

Поехали семьёй второй раз. Посмотрели ценник и программу в группе вк. При входе ценник озвучили совсем другой, значительно выше заявленного в прайсе и никаких льгот (у меня ребёнок на инвалидности). Ок. За семью мама, папа и двое детей уплатили 4500. Купались отдыхали, по выходе из воды младший ребёнок не обнаружил свое полотенце на вешалке(к слову сказать мы всей семьёй одновременно заходили в бассейн и вешали свои полотенца на один крючок). Поиски полотенца не увенчались успехом. Подошла к администратору, объяснила ситуацию, на что та ответила кто-то перепутал, ждите когда вернут. Мы до этого ждали. Искали, смотрели. Я попросила отсмотреть камеру, на что администратор сообщила, что доступ есть только у директора. Что? Тоесть вот так приедешь, оставишь полотенце, халат, или ещё что под камерой на вешалке, выйдешь не обнаружишь и сиди жди?! Ну извините. Если вы дерете по 1200 с одного человека, соизвольте вопрос с полотенцами решить. Вы давайте свои и потом ждите вернут или смондят, как у моего ребёнка. Отдохнули хорошо, но осадок под конец негативный остался у всех. Как так можно!?