a.garifova

Доброго дня, руководство кинотеатра.... . В субботу пришли всей семьей на сеанс: детей посадили в один зал мультик смотреть, сами пошли в другой на фильм. Сидим....погас свет... звук есть... изображения нет....прошло 5 минут. Ситуация не изменилась. Пошла искать кого-нибудь. Нашла. Женщина аля гардеробщица-билетерша побежала куда-то в район касс включать изображение. Из одного конца коридора мне в другой кричит: "Девушка, сходите, посмотрите, пошло ли изображение?" Вы серьезно? Я должна сгонять и посмотреть и доложить гардеробщице?!?! Я куда попала? Я бесплатно к вам пришла?!? Двигаясь по направлению ко мне эта женщина заявила: "Что вы тяфкаете на меня?" Тут присоединяется вторая дама - сотрудница кинотеатра и включается в конструктивную беседу: "Что вы тут орете?" Попросила администратора связать меня с менеджером в понедельник, но никто так и не позвонил, видимо это приемлемая ситуация. Теперь не удивляюсь, что залы у вас пустые. Здесь про клиентоориентированность никто не слышал.

Добрый день, наблюдаемся в Гармонии у детского пульмонолога. Хороший врач, поэтому пошли за врачом бы куда угодно, но есть ведь предел. Сегодня 10.08 было наше 5-6 посещение центра и вдруг мне было заявлено, что раз последний визит был более 3 месяцев назад, то посещение считается первичным!!??? Вы что с ума сходите, заработали на мне 200 рублей, а отношение со мной испортили навсегда! Пришла в первый раз - заплатила за первичный, потом повторные. Никакой лояльности к клиентам я сегодня не увидела. Поделюсь со всеми знакомыми, какое позорище вы устраиваете господин Хаютин. Надеюсь в будущем пересмотрите ваш приказ 2015 года. В ногу со временем вы явно не идёте!

Здравствуйте! У нас на 29 участке новый врач, молодой, но очень перспективный. Игорь Юрьевич, спасибо Вам за ваш обстоятельный подход к лечению детей. Довольна осталась назначением и в целом консультацией. Надеюсь, что вы продолжите работать на таком непростом участке. Сотрудники регистратуры тоже поменялись, сейчас вижу, что работают более вежливые люди! В общем, изменения к лучшему!