Никита

Хотел купить себе дешевый стол за 3050р. Зашел на сайт, думал заказть доставку и оплатить насайте. Но там после создания заказа выдаёт код для оплаты на кассе, в магазине, который чуть ли на другмо конце города. Был ещё звонок какой-то "мадам" на счёт заказа.... Зачем вам сайт вообще? Что бы потыкатсья там мышкой? Для этого компьтерные игры есть. :)

Далее приехал в магазин на Заельцовской, там в наличии только один стол. Магазин замызганый, как в 90-ые, как будто приехал на барахолку или местный филал ада. Толская недовольная продавец консультанат объяснила (то есть показал кто в магазине хозяин) мне что цвета "вот такие и вот такие". "Я же вам показываю". Стол нужной окраски в магазине не оказалось, нужно платить сейчас, она конечно запишет себе в книжечку, что бы в Пн (сегодня Чт, если что) я приехал в этот магазин за столом....

Такое качество сервиса я видел только в 90 после развала... И? Я конечно должен купить у них стол, что бы все раз...и получили ЗП: замоватая менеджер консультант, маркетолог (ему за 70? он там жив вообще?) ну и конечно директора всего этого "бизнеса". Принципиально ничего покупать не стал.

P.S. И как это Ikea умудрилась в своё время отъесть жирную долю рынка, когда у конкурентов всё дешевле? >:-)

Организуйте как-то работу менеджеров, которые сидят на телефоне. Я записывался на процедуру МРТ с контрастированием, которую отменили из-за проблем с аппаратом. Записываюсь снова - никто не может ни посмотреть предыдущую запись, ни направление доктора (которое получено в вашей же клиники). Сказали, что надо придти за час и сдать какой-то анализ на креатин. Почему про него в первый раз никто не сказал? Почему когда мне звонят повторно что бы уточнить приду я или нет, анализ на креатин отменяется? Почему я сам должен уточнять могу я есть после 19 или нет? Это обязанность оператора рассказать/напомнить что надо или не надо!

Теперь про уведомления - раньше с этим в авиценне было всё тухло - ни смс, ни сообщений в whatsapp ничего. Но теперь и смс, и whatsapp и звонок по телефону. А можно что-то одно оставить? Например whatsapp и там же прописать что надо или надо делать перед приёмом или обследованием!!! Что бы не устраивать все эти перезвоны с глупыми операторами, у которых 7 пятниц на неделе и не тратить мои нервы!

Заведение явно не для посетителей с детьми:

1) Детской подставки для мытья рук нет

2) Раковины огромны, ребёнку самому до крана не дотянуться. Слив в раковинах работает плохо.

3) Салфеток для вытирания нет (не первый раз уже)

4) Сушилка неавтоматическая, надо включать мокрым пальцем (!), с которого капает на розетку, которая как раз под выключателем и под самой сушилкой - что бы капли попадали на розетку.

5) На унитазах кнопок не хватает.

Такое впечатление что заходят в муж туалет из зала попадаешь в другую реальность.

Я просто вынужден писать негативный отзыв на своего любимого провайдера просто потому, что они отказывают протянуть мне новый провод. Да вот так вот просто. Видите ли в машрутизаторе (который на подъезде) закончились разъёмы.

Я говорю:

- Вы протяните мне новый провод (8-жильный вместо старого 4-жильного), воткните в свой старый маршрутизатор. Потом, когда будите менять оборудование в подъезде переключите скорость. Пока вы там будите менять оборудование я найму человека что бы перетянет новый провод в квартире.

Ответ:

- Нет мы не можем так сделать.

Да в чём ... его проблема то? Кто-то не может проложить провода из-за того, что надо будет "закрыть заявку"? (так мне техник сказал) Мне даже сроки замены маршрутизатора на подъезде не могут сказать (!), техник что-то говорил про "я позвоню", "в сб наверное"... Ну ну я Вс лично позвонил и никто ничего не знает. Вы случаем не муниципальынм учреждением стали? И что мне теперь ставить будильник на Пт 12:00 что бы самому звонить? Опять договариваться по времени ждать кого-то там через месяц другой, третий...

Я не понимаю, почему нельзя закрыть проблемы с кабелем сейчас? Почему я должен ждать техника из Сибирских сетей, который протусовался минут 30 и ушёл. Что у вас маршрутизаторы на подъездах без учёта? Почему об этом узнаётся в последний момент? Нельзя зайти удалённо посмотреть модель и посчитать кол-во гигабитных портов? Прямо не реальная задача в 2021 году? Что это за бред/разгильдяйство. Почему я должен бегать за компанией? Где клиентоориентированность? У нас дома ещё нет электронного города, могу поднять вопрос на собрании ТСЖ, что бы провели. Надо оно вам?

P.S. Техник был в 22 января примерно в 13 часов