merri-k

Задумка хорошая - реализация ниже плинтуса.

Машинок много, площадь приличная... Но на этом плюсы и закончились.

Работники (молодые парни) выгоняют детей с машинок на 6-7минут раньше, если видят, что взрослых нет рядом. Причины толком не говорят, но при претензии и требовании телефона начальства отвечают "мы же с вами всё решили". Ну хорошо, только почему для этого "решили" я должна идти и тыкать вас, как котят, носом в чек и часы?!

Ребятки, огромное спасибо за быструю и качественную помощь! Глюкнул Брелок на сигналке. В двух мастерских помочь не смогли и направили сюда. Приехала в воскресенье к 11ти утра, позвонила по телефону, сказали, что мастер с 12, но может подъехать в течение 15 минут. Попросила, если есть возможность, приехать.

Мастер действительно быстро приехал, починил брелок, поменял экран. Весь процесс занял максимум 40 минут!

А общение хочу отметить отдельно - позитивный, доброжелательный, с чувством юмора человек!

Ещё раз огромное вам спасибо от "бесстрашной блондинки" на красном форде! 😀

Уже несколько лет, как я полюбила отделы данной сети! Регулярно закупаюсь тут сама, подсадила сестру и подружек.

Начну с плюсов:

1. Выбор! Очень интересные модели! Красивые, провокационные, не банальные!

2. Ценовая политика! Очень адекватные цены. Можно даже вне планов себя порадовать!

3. Размерный ряд! Вижу по себе и подружкам - найдутся всем!

Минусы.:

1. Регулярно отслеживаю группу в вк, но информация там какая то непонятная.. Про цены надо постоянно спрашивать, а клиентам это не комфортно.

2. Нет никаких акций ко дню рождения.. А это будет зачастую контрольным фактором в выборе магазина для закупки в такой важный для девушки день.

3. Иной раз очень не заинтересованные консультанты в отделах..

Я даже писать не буду много. Бокал с пивом, когда принесли (фото 1). Бокал после оседания пены (фото 2). А перед этим с приветом вернула повару сырную палочку, всю в каких-то волосах. Даже банального "извините" не дождалась. Ребата, вы капец! Цены подняли, качество ухудшили. Что творится с некогда любимой сетью - мне не ведомо. Но место отдыха пора менять!))

Вот наверное это последний раз, что я хожу в это заведение. Хотя до этого и очень его любила. Но обслуживание всё хуже и хуже. Кухня как всегда классная! Повара молодцы!

Но когда мне сейчас пришлось фиг знает сколько времени продать официанта, чтобы попросить счёт, и не дождавшись, пришлось самой идти к работникам бара и просить меня рассчитать - это уже перебор! А за углом сидели все официантки и мило болтали. Увидев меня естественно подскочили, но толку от этот никакого. Даже не спросили есть ли у меня карта бонусная или нет. Просто вручили чек и всё. Т. Е моей возможности рассчитаться бонусами меня откровенно лишили! И на всё это администратора единственное, что я услышала - учтём. Ни извинений толком, ничего. Мы всегда были постоянными клиентами, отмечали праздники у вас, но видно клиентов вы с каждым разом цените всё меньше.

Очень бы хотелось получить ответ на ситуацию от руководства по телефону 89122340684