Вита

Решили провести праздник в честь пятилетия доченьки в студии Лес Чудес. Высоких ожиданий изначально не было, но и дети, и взрослы были в восторге! Детям всем было около 5 лет. Выбрали программу с Карамелькой. Когда зашли в студию, нас встретила администратор, которая все три часа помогала с детьми и её помощь была очень важной! Их несколько раз весело отводили мыть ручки, следили, чтобы было все по очереди и без ссор тд. Я этого не касалась, тк подливала сок, что-то дела на кухне и всё время дети были под присмотром. Аниматор была замечательной, детям очень понравились всё игры. Неоновая дискотека абсолютно всех развеселила. И всё это время пока дети ныряли, закапывались в горы бумажки за ними следили аниматор, администраторы, чтобы дети друг на друга не наступили ненароком.

Я боялась, что просто горочки и тех игрушек, которые были в студии для детей будет мало и и может быть скучно. Но ничего подобного. Все-таки для этого возраста главное бегать (а пространства для этого предостаточно), просто веселиться с горкой. И никакого лабиринта совсем не нужно! Они и на диванчике, и в кресле успели полежать. Думала, что лишним будет дискотека с мыльными пузырями. Она была уже к финалу и дети устали. Но всю усталость как рукой сняло. Они счастливые и весёлые носились с пузырями! А какой восторг был с погружением в мыльный пузырь))) Дети, взрослые наигрались с этим погружением)))

От всей души спасибо за такой замечательный праздник! Дети не хотели уходить))) Значит ещё вернёмся)))

Иногда с ребенком заходим в отель, чтобы купить молочный коктейли, себе беру кофе, иногда завтракаем. Заходим сюда зимой и летом уже 4 года. И да, если ребенок видит детскую площадку, конечно ей хочется поиграть. Можем сразу зайти в ресторан, можем после того, как поиграет. Иногда заказ небольшой приходится ждать немало времени. Сегодня мы пошли сначала на площадку. К нам подошел охранник и возмущенно попросил покинуть територию отеля, тк мы сразу пошли к площадке, а находиться на територии могут только посетители. Мне всегда было приятно гулять долго по парку, зная что я могу прийти в хорошее место за кофе и при необходимости хорошо покушать, тк в ресторане есть блюда, котррые будет кушать ребенок. Сегодня после испорченного настроения заходить сюда конечно не хочется, на годовщину свадьбы сюда не пойдем. Все 4 года сюда с ребенком ходили с удовольствием, больше не хочется.

Заказала несколтко недель назад кардиган для девочки. Очень хороший ассортимент.

Ждала смс о приходе товара в пункт выдачи. Но оказывается ваша компания не высылает смс. Нужно самой заходить в кабинет, искать, смотреть и звонить. Что очень не удобно!

В боксбери, озоне и др. Фирмах всегда приходит смс о приходе товара на склад. Я получила смс с содержанием от том, что товар на складе. И ни слова, что товар через день отправят обратно! Я пришла за товаром, а его отправили обратно! Оплаченый! Почему-то бестолковое и неинформативное смс вы отправляете. А нужное смс о прибытии и напоминани о сроке хранения нет!

Пожелаю вам научиться работать с клиентами, думать об их удобстве. Хранить товар на складе хотя бы 14 дней! У вас клиентки часто мамы с маленькими детьми, которые болеют и может просто не быть возможности в течении недели забрать товар.

И отправляйте максимально информативные смс. И обязательно по прибытии товара на склад!

А я осталась без вещи, которую очень ждала! Считаю это следствием плохого руководства компании.

Постоянно покупаю в ваших киосках хлеб и выпечку. Люблю шоколадные маффины. Но сегодня не первый раз деньги, которыми я собиралась расчитаться, продавец начала обсуждать:вы что их стирали, почему они такие и тд. Причем эти же деньги в других местах принимают всегда. Сегодня на деньги, которые в вашем киоске не приняли, я потратила а другом месте. Проблем с хлебом и выпечкой сейчас нет. Пекарен очень много. Ваш продавец ссылается на вашего бухгалтера, который у них не принимает такие деньги. Осадок крайне неприятный. Ваша компания явно не хочет торговать, тогда зачем вы вышли на рынок??? Ассоциация с хлебной столицей теперь крайне не приятная.