Знаю Как-Надо

Отдельная оценка колл центру...

верните, пожалуйста, прежний состав операторов!

Мадам Елена не обладает стрессоустойчивостью и, походу, принимая звонки на рабочем месте, общается по личному телефону, да ещё и на громкой связи, а иначе как объяснить ситуацию:

Звонила сегодня в 19:35, нужно было записаться на приём с котом, Елена проговорила что Ольга Витальевна принимает на Зорге, но меня интересовали другие филиалы,по ходу дальнейшего диалога я забыла эту информацию и ещё раз попросила посмотреть расписание Ольги Витальевны, она снова говорит "Ольга Витальевна принимает только на Зорге" и следом из динамика её телефона, да так громко: ОНА ПРИНИМАЕТ НА ЗОРГЕ!

Вы серьёзно? Елена, Вам надо в регистратуре муниципальной поликлиники работать, там так можно

До этого звонила, она же не смогла кота по кличке найти и даже не удосужилась поискать владельца по номеру телефона, а просто сбросила звонок 🫣 данный сотрудник подрывает репутацию клиники и портит рейтинг

Что происходит то?

Не перестаю восхищаться нашим врачом Натальей Николаевной Сидоровой! 🌹🌹🌹

Недавно обращались с нашим котиком, у которого была острая задержка мочи. Рекомендации и лечение, как всегда - эффективны 🙏

Кроме того, Наталья Николаевна выписала спец корм для всех 3 наших котеев (с учётом особенностей их здоровья!). Очень приятно, что наша врач помнит своих хвостатых пациентов 😘 СПАСИБО Вам!

Врач от бога - Сидорова Наталья Николаевна! Лечит моего подопечного котика (ОЗМ, цистит, МКБ), хозяева обращались в близлежащую к ним клинику, где коту поставили катетер на 3 дня, выписали примитивный антибиотик, обезболивающее, надели на него подгузник и отправили домой 🤔

Далеко на таком лечении не уедешь..

Наталья Николаевна определила кота в стационар на сутки, чтобы снять острое состояние, теперь лечимся амбулаторно СОВРЕМЕННЫМИ препаратами, результат положительный уже на вторые сутки👍 Уже полгода Наталья Николаевна работает также как врач УЗИ. Очень удобно: пришёл на приём, если нужно УЗИ, тут же прошел в кабинет и врач сделала диагностику 👍

Клинику выбирают не по отдаленности от дома, а по специалисту.

🙏 Спасибо Вам огромное за ваше бережное отношение к моему Джокеру и добросовестный труд!

По поводу врача Майер Анастасии. Обращались давно, с котом после кастрации, принимала нас как хирург, кот прекрасно себя чувствует.

Врач также и офтальмолог, но к сожалению как офтальмолог она больше не принимает, мы обращались с кошкой, у которой был забит слезный канал, врач сделала чистку канала, назначила антибиотик, все объяснила. Нареканий по работе врача нет. Неделю назад хотели привезти котёнка с осложнениями после герпеса, но увы, первичный прием больше невозможен. Руководство, верните специалиста в штат офтальмологов)))

Отзывы читаю и думаю - вообще о той клинике пишут, нет?? Мы сто раз были и у терапевта Сидоровой Натальи Николаевны и у Тетерина Олега Анатольевича, сейчас одного нашего кота наблюдает Бурцев Илья Николаевич. Долго писать все диагнозы кота, но, поверьте - не с занозой его к этому врачу привезли. Нас вполне все устраивает: врач отвечает на все вопросы, тактичный, анализы назначает по мере необходимости, динамика положительная..

В речевых оборотах, да, человек своеобразный))) так это хирург, профессия накладывает свой отпечаток, я, среди хирургов, других и не встречала. Деликатничать хирург не будет.

Кому как, короче, а от меня 100 сердечек всему коллективу Ветлекаря!!

В общем-то в этой клинике были уже не первый раз)) Записались на прием к Сидоровой Наталье Николаевне, уже раз были у этого специалиста, но с другим питомцем.

1,5 недели назад обратились с котом, положение дел оказалось хуже, чем мы себе представляли - атония мочевого пузыря, цистит и МКБ под вопросом (не подтвердилась, слава Богу).

Отзывы самые лучшие о враче! Лечение начали в первый же день, не было взято "ненужных анализов", только самое необходимое, с животным врач обращалась очень бережно.

Кстати! Порекомендовала нам отличный корм!

Очень рады, что сейчас кот хорошо себя чувствует, по завершении лечения Наталья Николаевна дала необходимые рекомендации по уходу за кожей и шерстью.

Огромное Вам спасибо!!