Добрый день!
Разобравшись в ситуации сообщаю следующее:
- Запчасть была проверена при Вас.
- Вам была продана запчасть б/у по Вашей же просьбе.
- Вы взяли ее на самостоятельную установку.
- Условия гарантии и/или ее отсутствие оговаривается заранее.
Мы не закладываем качество в саму запчасть и готовы сами произвести ремонт, чтобы Вы получили...
Показать целиком
Добрый день!
Разобравшись в ситуации сообщаю следующее:
- Запчасть была проверена при Вас.
- Вам была продана запчасть б/у по Вашей же просьбе.
- Вы взяли ее на самостоятельную установку.
- Условия гарантии и/или ее отсутствие оговаривается заранее.
Мы не закладываем качество в саму запчасть и готовы сами произвести ремонт, чтобы Вы получили полноценную гарантию, но Вы отказались.
Приносим извинения, что обращение в наш сервис произвело негативное впечатление.