margaret.solares

Уже второй негативный опыт посещения данной поликлиники. Первый был разрешен после жалобы в Министерство здравоохранения Новосибирской области. Сейчас видимо ситуация повторится... жалоба уже направлена. Абсолютно хамское отношение доктора или фельдшера, даже понятия не имею, кем является Карымова Елена Владимировна, так как ранее я с ней не встречалась. А ведь все началось с банальной просьбы поставить печать на направлении, казалось бы мелочь, но не для Е.В., нет...

Случилось так, что вчера, 20 мая я была на приеме у хирурга, получив рекомендации меня направили к ангиохирургу в ГБУЗ ГКБ №1, на направлении не хватало лишь одной печати (Городской поликлиники №7), и мне надо было посетить 205 каб., так как эта печать была именно там... Дабы не "бесновать" толпу собравшуюся возле заветного кабинета, я приняла решение выждать и зайти с очередным пациентом. Но не тут то было - нашлись и те, кто вламывался без приглашения, просто посреди приема, и их попытки, надо сказать, увенчались успехом, не то что у меня:)))) Простояв возле кабинета более получаса, я таки осмелилась зайти с очередным пациентом, на что тут же получила, по моему мнению, необоснованный отказ. Г-жа Карымова повышая на меня голос, утверждала, цитирую - "Я ничего Вам ставить не буду!", "Я что, похожа на медсестру? Я терапевт ведущий прием!".... на мои логичные вопросы - "Почему" и "На каком основании?", Г-жа Карымова ответила принципиально - "Пусть ставит тот, кто Вас туда направил..." Не спорю, возможно, проблема отсутствия медсестер стоит остро в данном мед. учреждении, и именно медсестра хирурга должна была поставить мне эту печать - НО! Я не обязана знать ваших правил, меня отправили-я пошла... Я, в первую очередь, обращаюсь к вам за помощью, а не за нервным срывом. Печать поставили, но не без помощи хирурга, и судя по всему она, также как и я, была мягко говоря в шоке, от величины такой звезды разместившийся кабинетом выше...

На этом все, берегите нервы! Будьте здоровы, и обходите поликлиники стороной:)

С почтальонами, правда, была беда .. (извещения носить не кому) Но! До недавнего времени. Заказное письмо пришло 12 апреля, 15 получила извещение (считаю, что не критично)

В целом сотрудники трудятся на славу, люблю именно это отделение - никаких очередей! Максимум 5-10 минут. Всегда приветливые девушки! Даже не верится, что "Почта России":))) Потому что есть с чем сравнить, к примеру, в филиале на Ленинградской, 100 - просто труба, постоянно "многокилометровые пробки"... медлительные, абсолютно неконтактные дамы, говорящие заученными фразами.

Отзыв конкретно об этом филиале, который находится в Сан-Сити.

Вчера (23.05.2018г.) с молодым человеком решили присмотреть обручальные кольца, выбор пал на "Хризолит" только по рекомендации знакомой, так как сама бы я вряд ли поехала сюда предварительно не посмотрев ассортимент на сайте (сайта у Хризолита нет!)

Подойдя к "островку" мы увидели следующую картину - продавец беседовала с другой девушкой, но сразу было понятно, что эта девушка не покупатель (так как темы были явно личные). Я обошла на несколько раз островок, пытаясь хоть что-то разглядеть в через чур ярком освещении... без вариантов. Немного смущаясь посмела перебить милое щебетание девушек у прилавка вопросом - "Здравствуйте! А обручальные колечки только здесь можно посмотреть?" (указывая на конкретный прилавок), на что получила утвердительное "Даа..." от продавца, и они умолкли... Тупо стою пытаюсь что-то разглядеть, от продавца ноль эмоций и заинтересованности... и тишина. У молодого человека сразу отпало желание хоть что-то смотреть, да и молчание такое, так сказать "напрягающее". Разворачиваемся, уходим, в спину слышим продолжение разговора и хихиканье. Ок. Наверное продажи у этого консультанта слишком высокие, раз до сих пор там держится. Или просто руководство Фламп не читает. Сама работаю в сфере продаж, и знаю насколько сильно клиентоориентированность влияет на продажи. Очень жаль, посещать другие ваши "островки" желание отпало...