Альбина

По рекомендации хорошей знакомой, уже полгода, как периодически заезжаем сюда за кофе с собой. Я очень привередливая к кофе, далеко не всякий нравится и не везде. Здесь прямо полюбился мне очень Латте. Но! Вдруг что-то пошло НЕ ТАК. С осени где-то начали "халтурить" ваши бариста. То молоко жирнющее было, что просто пить не возможно, то горчит очень (люблю мягкий вкус и прошу всегда без горчинки), а иногда еще и кофе-то бывает не всегда чувствуется, как одно молоко горячее сидишь пьешь, то пены очень много делают. Муж тоже начал замечать все это, не я одна. Отмечу сразу, что это не постоянно, а периодически с осени началось такое, возможно зависит от смены. Иногда все таки попадаешь на вкусный кофе, но уже все-равно едешь без особого желания сюда, ни как раньше. Живем мы не на Химмаше, но проезжаем часто его, поэтому специально заезжали сюда за кофе.

Всегда была постоянным клиентом данного филиала. Меня всегда устраивают приемлемая стоимость линз и месторасположение. Могла прийти в любое удобное мне время и в порядке живой очереди спокойно пройти диагностику глаз, приобрести нужные линзы и с радостью пойти дальше по своим делам. Года два назад плюс/минус начались проблемы. Придумали предварительные записи к врачу, прямо как в поликлиннике! Если по началу можно было ещё записаться в этот же день, то потом уже только на след день. Как человек живущий за городом мне стало жуть как неудобно. Пришлось сменить салон, где принимают по факту моего прибытия в порядке живой очереди. В надежде, что тут что-то изменилось, сегодня решила снова зайти в данный салон. Понадобилась срочная проверка зрения (резко упала резкость одного глаза). Подошла к стойке и меня снова "послали", а точнее предложили подойти 2 сентября!!! 2-го!!! То есть я должна мучиться до 2 сентября?! Женщина, которая была на приеме в это время, долго стояла и выбирала себе очки вместе с консультантом, в то время как врач сидел уже без дела и просто вел со мной разговор доказывая мне что он очень сейчас занят и не может меня принять. То есть по всей видимости клиент по записи прошла уже полную диагностику и далее уже была работа с ней только продавца-консультанта. Полностью разочаровашись снова, я ушла в другой салон, где меня приняли с радостью и без всяких подобных проблем. Раз у вас такая политика ведения клиентов, то рекомендую вам взять еще одного врача, который будет принимать в порядке живой очереди, ведь все-таки вы не поликлиника, а всего лишь салон оптики, к тому же еще и в торговом центре.

В декабре 2018 года я стала мамой второй раз. И первого и второго малышей родила тут. Как и в первый раз мне здесь очень все понравилось, правда кроме акушерки. Благо мне с ней пришлось побыть совсем немного, так как я родила всего за 10 минут. Не помню фамилии акушерки, но зовут ее Ася. Грубоватая девушка. Все моё пребывание в родовой она мне грубила. На вопросы и просьбы все время отвечала с грубостью и на повышенном тоне, как с какой-то малолетней девчонкой. Также еще она заставляла тужиться не в потугу, а между ними, что привело к разрывам. Зашивала их все на живую и так больно, что я плакала и умоляла брызнуть мне Лидокаин, она прямо ни в какую сначала не соглашалась, но потом всё-таки удалось уговорить ее еле еле, так она с таким выражением лица это сделала как будь-то свой личный использовала. Зашила к тому же плохо не аккуратно, что в последствии даёт о себе знать. Еще пуповину быстро перекрыла и перерезала, не послушав меня, чтобы она полностью отпульсировала. Вот единственный большой минус был. А в остальном все просто замечательно и врачам и медсестрам огромное спасибо. P.S. кормили как и в прошлый раз хорошо, даже то, что привозили мне из дома не пригодилось.

Что-то с мастерами маникюра мне второй раз за 2 месяца не повезло((. Напишу, к сожалению, очередной не хороший отзыв. Почитав первый отзыв к этому салону, я все таки решила пойти сюда, в надежде, что мастера набрались опыта, ну или сменились на более профессиональных, о чем ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА! НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Записалась на маникюр+педикюр в 4 руки. Пришла во время, в назначенное время в 16.00, просидела полчаса до начала работы мастера-педикюра вместо 16.00 она приступила к работе в 16.30, вторая мастер-маникюра почему-то в мое время сидела делала маникюр другой клиентке и вместо 16.00 начала мне в 17.00. В итоге вместо заявленных 2-х часов я просидела более 3-х (3.5 часа). Я чуть с ума не сошла за это время. Кресло ужасно не удобное, вся попа затекла так, что три дня потом болела. Мастера аппаратный маникюр делать совсем не умеют. Придумали какие-то проблемы с моей кутикулой, что они вдруг не созданы для аппаратного, только комби. При том, что я всегда делаю только аппаратный, и всегда он получается идеальный и держится очень долго. А тут уверили, что зашлифуют все так, что будет как аппаратный. В итоге что одна, что другая мастера сделали мне глубокие раны, которые болят до сих пор спустя две недели (такое впервые вообще!), а спустя неделю от маникюра ничего не осталось (смотри фото, ФОТО СДЕЛАНО РОВНО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!). ДВА РАЗА ПРИНОСИЛИ ЩИПЧИКИ (КУСАЧКИ) НЕ ИЗВЕСТНО ОТКУДА, НО ТОЧНО НЕ ИЗ КРАФТ-ПАКЕТА (надо бы СанПин к ним отправить). Покрытие сделали так же не качественно, во-первых, на руках наделали "пироги", во-вторых, рисунки делать не умеют, сделали наклейки, которые через 2 дня отлетели. Пришлось ехать на ремонт, где еще более увеличили толщину ногтя получился "двухъярусный пирог". В-третьих, мне нужен был ремонт двух ногтей, через неделю эта трещина вылезла вновь. В-четвертых, ногти где не получились "пироги" покрытие сделали волнами - где пусто, где густо (фото). В-пятых, все торцы ногтей облупились, плохо запечатали. Я выразила свое недовольство в качестве. Мне предложили другого мастера на переделку, записали. Так как я живу загородом, у меня появилась проблема с транспортом, я предупредила, что опоздаю на полчаса, на что я получила отказ в приеме (ничего, что на первой процедуре столько времени они украли у меня, столько прождала когда они начнут и вместо 2-х сидела 3.5 часа, и за переделку наклейки, на которую пришлось еще раз ехать, что также мое время было потрачено, а тут следующего клиента не могли попросить подъехать чуть позже). В итоге договорились о возврате денег, только почему-то вернули часть оплаты за маникюр, не включили даже хотя бы свои дурацкие наклейки и некачественный ремонт ногтей, я уж молчу про оплату за проезд, за няню, с которой пришлось оставлять ребенка 2 раза и за мое время, потраченное по их вине. Инстаграм вести более менее еще умеют, на него я и повелась, а качество услуг усовершенствовать не могут. P.S. Мастера: Галина (маникюр) и Виктория (педикюр). Либо совсем без опыта они, либо руки растут не из того места, сколько опыта не набирайся ничего не помогает. Ваши извинения мне никуда не уперлись, время потраченное не вернули, деньги в полном объеме тоже не вернули! Все фото прилагаю, надеюсь все понятно и видно. P.S. на последних 2-х фото педикюра и маникюра 2.5 недели, лак безобразно отлетает уже, трескается и пожелтел! Девочки, сто раз подумайте прежде чем идти сюда! Смотрю прямо отзывы посыпались подозрительно хорошие после моего)))