Екатерина Рожкова

В сентябре 2020 заказавала очки в салоне на Сыромолотова. Зрение у меня - 6. И я понимаю что линза тоненькой не будет. Я выбрала оправу... причем похожие носила не раз. Менеджер мне порекомендовала линзу, которая будет красиво смотреться. Очки вышли в 40 тыс (причем цена оправы меньше 10 тыс.) Через 3 недели получаю очки и просто реву - у меня не то что красиво, у меня очки как будто у меня -10 и самые дешманские очки бабушкины.

В оптику пишу претензию, забирают очки на какую то экспертизу. Долго отвечают. И по итогу деньги мне никто не возвращает. А предлагают перепроверить зрение (мучают час) и заказать новые очки. Новые очки уже выходят около 45 тыс. (оправа опять же не дорогая) и мне еще нужно доплатить. За весь бардак даже скидки не дали не какой. Но выхода нет или так или никак или в суд (что очень затянуто и грусно).

И опять ждать 3 недели.

Очки получала и вроде все не плохо. Но... прошло 11 месяцев и у меня начинает слазить покрытие с одной линзы. Я очкарик со стажем в 30 лет такое вижу впервые, тем более на таких дорогих очках.

Разбираться с данной организацией не времени не сил нет. И толку мало, они не в курсе как нужно работать с клиентом.

Заказала очки в другой Оптике - дешевле, быстрее, красивее.

А в эту шарашку не кому не советую попадать.

Очень грустно без завтраков. Лариса конечно вкусную делает кашу и сырники лучшие в городе. Но как то это мало. Иногда хочется - сендвич, тосты, вафли, яйца и т.п.

В выпечки тоже нет разнообразия, уже много лет витрина не измена.

Также не хватает сладеньких десертов, тортиков. Сейчас так много всего - эклеры, торты, пирожные, торты в стаканчиках и тп. Шоколад не вариант.

Ребята, постоянство - признак мастерства, но нужно расти и развиваться и радовать своих клиентов новиночками.