ekaterina_kasatova

красивая природа-это из позитивного, чудное место с отголосками времен постСССР. Рыбка в этом месте гниет с головы, администратор(она же директор) Тамара Семеновна, женщина приклонного возраста, не совсем понимающая в виду возраста правила этикета и обслуживания клиентов! мы забронировали гостевой домик за месяц(внесли предоплату), итог, мне по всем правилам должны были позвонить и подтвердить бронь или сообщить об изменениях правил проживания а пансионате, но не дождавшись звонка я позвонила за 2дня до заселения сама и была очень неприятно огорчена, когда мне отказали в заселении, по хамски отвечали на элементарные вопросы(такие как "почему вы мне не звоните и не предупреждаете об изменениях???"), конечно передать всю нашу беседу не получится с теми красками, но на меня кричали и говорили что из за молодежи гулявшей у них на майские, она бедная получила выговор и запрет впреть пускать молодеж на отдых в пансионат(наминутку нам по 30лет, приятно конечно про молодеж сышать в свой адрес) это и есть причина отказа в заселении, вопрос , а если бы я не позвонила, а по факту приехали в субботу и что было бы...???? хотя причем тут мы, почему меня вообще должны косаться эти проблемы?? Летучей на них нет!! деньги мне вернули со скандалом, пугали ГБРом, хотя при чем тут они, не ясно, отдых испорчем! больше в такие сомнительные места ни ногой! вообщем Тамара Семеновна очень сильно верит в то что на царь и Бог в этом чудном лесу к красоте которого отношения она к счастью не имеет, а вот к пансионат убогого вида это очень большое упущение, срочно нужен ремонт и смена персонала! иначе в скором времени его постигнет учесть СССР. я конечно понимаю что после моего отзыва они напишут массу положительных, но уважаемые, цените свое время и деньги, лучше никак чем получать такие сюрпризы.P.S. при внесении предоплаты мне никаких бумаг не выдали, так что верьте птичкам и белочкам в этом чудном лесу, они явно не обманывают!)) всем добра!