son18

Магазин этот очень любила даже не из-за ассортимента, а за душевных продавцов. Всегда помогут в выборе, весёлые, честные, на кассе все складывали в пакет (это и быстро и комфортно), НО появилась там продавец (уточню фамилию и имя позже, сейчас могу коротко описать: блондинка с высоким и достаточно нежным голосом, но не приятная) и прям ноги не несут в этот магазин(((. Долгое время не посещала именно этот магазин, именно из-за этого продавца-кассира, пользовалась другими (многие в моем окружении из-за нее ушли в другие магазины). Хороший продавец-ЭТО ВАЖНО! ЭТО блин, сфера услуг в конце концов! Последняя ситуация вынудила меня написать этот отзыв, суть такая: стою на кассе, она сканирует товар и складывает около пакета, не упаковывает. Под конец сканирования говорит, чтобы я упаковала сама. Я у нее спрашиваю, почему другие продавцы этого магазина упаковывают, а вы нет? Ответ такой: в связи с нагрузкой мы не упаковываем (к слову в магазине на кассе я была одна, и в зале мужчина с сыном выбирал пирожные). Вообщем потом она мне сказала, что у других продавцов видимо руки сильнее, поэтому они упаковывают)))). Ну, без комментариев. Уважаемые директора магазина Молобок на Молодежной 3 , внимательно следить надо за физическим состоянием продавцов, а то она у вас вообще бессильная. Интересно, мед. комиссию как прошла? Самое тяжелое в моей покупке было молоко-1 литр). Или пусть сменит профессию, раз так тяжело. Кстати эта же продавец периодически работает и в Молобке около дома 1. Я ей конечно посоветовала сменить работу на более легкую и поберечь себя. Можно, как вариант дома сидеть. Я не думаю, что место долго пустовать будет. Она сказала, что уже ищет новую работу. Надеюсь ее поиски в ближайшее время увенчаются успехами!!!!! Ведь очень важно заниматься ЛЮБИМЫМ ДЕЛОМ! А если человек не любит свою работу, то это сказывается и на нем и на окружающих!

Кто хочет потерять время, деньги, нервы, при этом не получить качественно выполненную услугу - вам сюда! Зарекалась не обращаться в эту конторку, но пришлось, т.к. меняла шины. История такова: выбрала на сайте шины летние Континенталь Контакт 5, приехала в назначенный день. Шины 2013 года (возможно период лежания на складе на качество шин не влияет, я не в курсе, но мне такие не нужны). Оперативно предложили то, что есть в наличии, приобрела Toyo. Резиной довольна! НО!!!! Сделала шиномонтаж, домой еле доехала, машину колотило, вело в разные стороны. На следующий день приехала опять к ним. Проблему описала - выяснилось, что не правильная балансировка была. По их словам устранили. Заодно сделала развал. Развал отдельная тема (фото прилагаю). На вопрос почему красное осталось - ответили, что это нормально и не скажется при движении. НО И ПОСЛЕ ЭТОГО МАШИНА ВЕЛА СЕБЯ НЕ АДЕКВАТНО! Т.К. я человек работающий, времени на очередное посещение Резиновой Подковы не было. Появилось спустя неделю. Позвонила - выяснилось гарантия 5 дней моя прошла. Я возмутилась, тогда они предложили гарантию по километражу. !!! ОКАЗЫВАЕТСЯ МОЖНО И ТАК). Записали. Но до них я так и не смогла доехать. т.к. опасалась за свою безопасность во время поездки из-за неадекватного поведения машины на дороге. Заехала в местный гараж на балансировку. Ну то, что колеса все были неправильно сбалансированы - упущу. Но оказывается в резиновой подкове раскололи алюминий на диске И НЕ СКАЗАЛИ!!! То, что это было сделано именно там - сомнений нет! Просто так я наговаривать не имею привычки! Этот "КОСЯК" естественно мной не задокументирован, соответственно ОФИЦИАЛЬНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ Я ОСТАВИТЬ УЖЕ НЕ СМОГУ! НО НА БУДУЩЕЕ ТЕМ, КТО ТАМ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ: делайте фото авто до ремонта и после! Естественно это повреждение влияло и на балансировку. ТЫСЯЧУ РАЗ ДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТУДА ЕХАТЬ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ.! Я ПОТЕРЯЛА ДЕНЬГИ! ВРЕМЯ! И НЕ ПОЛУЧИЛА ТО, ЧТО ДОЛЖНА БЫЛА ПОЛУЧИТЬ! РУКОЖОПЫЕ МАСТЕРА - ЭТО ИХ КОНЕК. ЧТО 5 ЛЕТ НАЗАД, ЧТО СЕЙЧАС!

Сразу отзыв писать не стала, чтобы эмоции поутихли и отзыв получился объективный! Хотя хотелось написать СРАЗУ после шиномонтажа, который они мне сделала, НО.... было бы много нецензурной лексики. Итак: Обратилась на СТО с целью переобуть авто с зимней резины на летнюю. Колеса переобули, но машину начала тянуть вправо и слышался жуткий гул. Вечером после работы приехала к ним снова и описала все недочеты, на что мне сказали, что нужно проверять ходовку, рычаги какие-то.... т.е. дополнительные расходы с моей стороны. На мой вопрос: ПОЧЕМУ НЕ ГУДЕЛО И НЕ ТЯНУЛО УТРОМ С ЗИМНЕЙ РЕЗИНОЙ, ОТВЕТИТЬ ВРАЗУМИТЕЛЬНО НЕ СМОГЛИ.... Еще поступила рекомендация выкинуть летнюю резину - типа стремная. В это посещение по моей просьбе поменяли местами колеса с правой стороны (переднее и заднее).... Сказали, что если будет опять тянуть, то переставим и с левой стороны. Тянуло! На следующий день переставили и левую сторону! Но безрезультатно! Видно было недовольство и желание поскорее избавиться от "назойливого" клиента, который все ходит и ходит переделывать их "замечательную" работу, еще и за бесплатно)))) Прозвучала фраза, которая меня сразила наповал: "И ВООБЩЕ - ЧТО ВАМ НАДО? ШИНОМОНТАЖ ЖЕ ВАМ СДЕЛАН, КОЛЕСА ВЕДЬ ПРИКРУЧЕНЫ И НЕ ОТВАЛИВАЮТСЯ, ПОЭТОМУ ЕСЛИ ПЕРЕСТАВЛЕНИЕ КОЛЕС НЕ ПОМОЖЕТ БОЛЬШЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ! Но разве что, только на развал-схождение вас загнать)" Опять таки дополнительные расходы с моей стороны....Больше я не поехала к ним) Поехала в другое место естественно)))) и знаете что мне сказали?)))) - РЕЗИНА ХОРОШАЯ И ЕЩЕ ПАРУ ЛЕТ МОЖНО НА НЕЙ СМЕЛО ЕЗДИТЬ, РАЗВАЛ-СХОЖДЕНИЯ - ВСЕ ОК, КОСЯК БЫЛ В ТОМ, ЧТО БАЛАНСИРОВКУ КОЛЕС ТАМ НЕ УМЕЮТ ДЕЛАТЬ ВООБЩЕ! Надеюсь никого из работников не обидела, так как говорила только то, что есть! Вы работает в сфере обслуживания, и вот так "забивать" на клиентов просто не прилично! Ну и такой маленький момент: живем в маленьком поселке, принцип "сарафанного радио" никто не отменял!

Проходила здесь водительскую медкомиссию для продления прав. Думала все будет убого, грустно, по-хамски,но... работники этого заведения сразили меня наповал)))) Я давно не сталкивалась с такой отзывчивостью и оперативностью! То, что касается очередей - есть, но!.... очереди и дикость в этих очередях - это дело рук самих посетителей.... Поназанимают очереди в разные кабинеты, чтобы побыстрее пройти всех специалистов, потом начинают терять свои места.... начинают выяснять отношения.... так что, те , кто приходит и чем-то недоволен тот по большому счету и виноват). СОВЕТ ВСЕМ ПОСЕТИТЕЛЯМ ЛЮБЫХ МЕСТ, ГДЕ ВАС ОБСЛУЖИВАЮТ ЛЮДИ - ВСЕГДА ПОНИМАЙТЕ, ЧТО ОНИ ТОЖЕ ЛЮДИ! БУДЬТЕ ПРИВЕТЛИВЫ И ДОБРЫ ... ВСЕ БУДЕТ ВЗАИМНО! Когда человек приходит и начинает на них "гавкать", то он более вероятно получит такую же ответную реакцию, потому что я не думаю, что у нас все живут по принципу - "ударили по одной щеке - подставь другую".... Поэтому проецируйте вовне то, что хотите, чтобы прилетело к вам обратно! Всем успехов и процветания!))))