Наталия

Была в этом магазине сегодня. Заскочила, так как рядом живу, маску не взяла. Пока ходила, выбирала товар, никто на меня внимания не обращал. Как пришло время расплачиваться "Оденьте маску". А у меня нет с собой. Типа , тогда покупайте. Это что, принуждение к покупке товара? План надо сделать? Выручку повысить? Почему заметили , что без маски только на кассе?

Воспользовалась интернет-сервисом yes book, потому что порекомендовали в школе иностранного языка. Жду рабочую тетрадь уже 2 недели! Ребенок ходит на занятия без нужного материала. Любой заказ из Москвы приходит за 2-3 дня. Почему здесь на доставку уходит 2 недели? Задавала вопрос в компанию несколько дней назад, чтобы узнать где заказ - ни ответа, ни привета :( Он-лайн помощник тоже молчит. Клиенториентированность на нуле! Постараюсь сюда больше не обращаться :(

Здравствуйте! Пользовалась услугами данной лаборатории 2 раза. Первый - декабрь 2015 с младшей дочкой сдавали кучу анализов. Очень долго брали кровь, казалось что это никогда не кончится. Ребенок кричал как резаный. Раньше при сдаче анализов в других клиниках такого не было. Ну, думаю, ладно - маленький ребенок все таки, понятно что боится. 7 мая 2016 второй заход - сдавала кровь старшая дочка. Я даже показала откуда лучше брать, сказала, что раньше брали из этой вены и проблем не было. И что? Мед.работник уверенно берет другую руку и не может взять кровь!!! После этого все таки берет анализ из той вены, на которую я изначально показывала. Итог - стресс у ребенка и обе руки в бинтах. Дочь никогда не боялась людей в белых халатах. После такого печального опыта ее будет трудно уговорить сдать анализы даже в других лабораториях. Перед нами дети, которые попали в руки этого медика, тоже жутко кричали.

Уважаемые руководители, примите меры! Может уже стоит поменять персонал?

А я туда постараюсь больше не заходить!!! И другим не посоветую!!!