Максим Темников

Приятно, когда компания заботится о своём имидже и качестве продукта.

После того как ранее я оставил отзыв, в котором отразил проблемы в качестве продукта, со мной связались и уверили, что данные проблемы будут устранены. А для того чтобы я мог сам убедиться в этом, меня пригласили на обед.

И что я могу сказать? Бургер отличный, надеюсь, «русские недели» не пропадут из меню.

В прошлый раз у меня были претензии к качеству картошки. Похоже, что работу над ошибками действительно провели, так как сегодня картошка была свежей и хрустящей.

Надеюсь, так и дальше будет.

Были в этом ресторане днём 27 января. Если коротко и сухо, то так:

- невкусная картошка фри

- несоответствие заказу

Теперь подробнее. Картошка была мягкая, встречались кусочки потемневшей картошки.

На кассе мы попросили оригинальные стрипсы (брали по купону стрипсы и сырный соус). Кассир уточнил, какие нужны. Заказали оригинальные. Положили острые.

Но плюс был. Очень быстро собрали заказ.

UPD.

В отзыве была ошибочная информация про отсутствие чека на отзыв. Сотрудники ресторана связались и уточнили что данная акция действительно закончила действие и в данный момент чеки на отзыв не выдают.

Поехали с коллегами сегодня пообедать в этот ресторан. Изначально не планировали именно его посетить, но сложилось так что попали именно сюда.

И, как по мне, лучше бы не попадали.

Посадили нас всех за один, круглый, стол, (8 человек!). Ну это и хорошо, вроде все вместе, и плохо, было тесновато.

Далее на 8 человек принесли всего 1 меню. И уже через несколько минут ждали от нас заказа. Тут с меню не все успели ознакомиться, какой заказ?

Сделали заказ, стали ждать. И пока ждали чуть не состарились.

Первым принесли бесплатный суп, всем кто заказал по бизнес меню. О том что суп приносят не важно заказал ты или нет, официант не предупредил, поэтому мы долго не могли понять, это суп дня (который некоторые люди заказали) или ошибка.

Еще через пол часа принесли порции супа дня. Причем мы заказали 3, но официант просто забыла и принесла 2. В итоге я свой суп получил уже после второго и есть его пришлось тоже после второго блюда.

Я лично заказал следующие позиции:

Суп дня.

Свинина в кислосладком соусе.

Обжаренная лапша.

Чай черный.

Так вот. Чай не заказывайте, он не вкусный, явно разбавленный. Сахар я в чай не добавляю, но официант даже не спрашивала нужен или нет, просто чай без сахара принесли и все, пей.

Свинина вкусная, соус тоже, кляр хороший. Это было лучшим блюдом из всего что поел.

Лапша была очень холодная. Ощущение что ее просто достали из холодильника и положили на стол.

Суп дня - был суп с кальмаром. Некая очень жидкая субстанция с кальмаром и грибами. Очень много воды. И немного всего остального. Но это пол беды. В супе мне попалась упаковка от зубочистки! Я не стал ругаться и поднимать шум, просто оставил как есть и уже на выходе сообщил об этом девушке ,на что получил удивленно "извините" и все на этом.

В общем итог:

Основное меню дорогое.

Долгое ожидание заказа. Хотя бизнес меню должны подавать быстро, т.к. блюда должны быть готовы уже.

Персонал не приветливый, забывчивый.

На кухне явно бардак, т.к. судя по соседним отзывам - посторонние предметы в еде тут не редкость.

В общем я сюда больше не пойду и товарищам с работы рекомендовать не буду.

Отдельно прошу руководство заведения обратить внимание на практически полное отстутствие вегетарианских блюд в бизнес-ланч меню. Нашему товарищу пришлось заказать капустный салат за 350 рублей. Просто потому что больше нечего было выбрать за приемлемые деньги.

По дороге из Крыма заехали в это заведение позавтракать.

Это было ошибкой.

В меню мы выбрали сметанные пончики, сосиски в тесте, окрошку на квасе и на кефире, и местное искусство "чебуреники".

Заходя в фаст фуд ждёшь что это именно ФАСТ фуд. При заказе вам выдадут то что есть в наличие, а остальное нужно ждать. И ждать придётся долго, очень долго. Мы потеряли не меньше часа. И ладно бы еда была вкусная, так окрошка кислая, пончики - сладкое жирное тесто, сосиски в тесте - холодные, а чебуреники вообще изначально выдали не с той начинкой.

В общем увидите их - проезжайте мимо.

Дорого и не вкусно.