Вероника Орининская

Я записалась к СМТ клинику к врачу дерматологу на воскресенье 4.12.2016 на 9.00, приехала во время, оплатила приём. Кабинет был открыт, света не было, я поняла, что врача ещё не было на месте, но никто не не сказал, что врач задерживается. Я просидела 30 минут 😳Ко мне так никто и не подошёл, ни врач, ни администратор. Пошла сама, попросила вернуть деньги (вернули сразу, после того, как я написала заявление). После чего решила написать в книгу отзывов свой, разумеется, отрицательный. И тут я услышала, что персонал обсуждает, что врач вообще не собиралась ехать, соотвественно, наверное она вообще не знала о приёме? За день до приёма мне позвонили и уточнили, приду ли я, а врача предупредить почему забыли? Как я уже сказала там, у меня дома был маленький грудной ребёнок, и я выбрала частную клинику, чтобы БЫСТРО пройти врача. В итоге потраченное зря время и отсутствие каких-либо извинений от персонала.

Заказала роллы с самовывозом с восточной, оператор сказала, что заказ можно забрать через 15-20 минут. Мы приехали через 35 минут. Роллы не были готовы, их даже делать не начали, объяснив тем, что большая очередь. Зачем тогда обещать? Я спокойно могла бы приехать позже, если бы оттуда мне позвонили и предупредили. Мне предложили подождать ещё 15 минут и ролл в подарок, но в машине меня ждал 5 месячный плачущий ребёнок, поэтому я отказалась. Настроение испорчено, больше заказывать там ничего не буду.