IQDEMY

Добрый день, объясняем ситуацию по порядку.

Вы сдали моноблок в сервис e2e4 3 августа, и в ходе его проверки АСЦ была обнаружена неисправность жесткого диска. Диск заменили с восстановлением операционной системы и вернули вам компьютер 1 сентября. 18 сентября вы обратились снова, ссылаясь на заключение RealTimeService, однако мы провели проверку качества и не обнаружили производственных недостатков, так же их не обнаружил и АСЦ, куда мы направили компьютер на дополнительную проверку. В третий раз по обращению от 9 октября мы провели экспертизу вместе с представителем RealTimeService — проблема не проявилась. На полученные претензии мы вам отвечали и объясняли, что неисправность не была выявлена — в итоге ни нами, ни АСЦ, ни на экспертизе совместно с представителем RealTimeService.

Единственное решение, которое мы видим в этой ситуации на данный момент — это увеличить скорость работы системы в целом, установив в нее твердотельный накопитель вместо жесткого диска. Мы, в свою очередь, предлагаем вам его со скидкой и бесплатной установкой в моноблок (и установкой на него операционной системы).