Еленька Балова

В прошлый раз я поставила тройку. В этот раз я ставлю 1.

Да почему вы ударяете отзывы то???

Мне не нужно решение проблемы! Я 3 года пользовалась вашими услугами, и только, спустя, 3 года, когда я переезжаю в другой город, после негативного отзыва вы соизволили - таки заняться решением проблем!

Я не писала отзыва о конкретной ситуации, я писала отзыв в ЦЕЛОМ!! Что вечером интернет заметно тормозит, что вместо положенных 50 мб/с у нас периодически идёт 15-20.

Хотите конкретики: вот вам конкретика!

18.04.19 года я обратилась по причине отсутствия интернета.

В очередной раз, в приложении в разделе «техпомощь», меня попытались убедить, что все дело в моем роутере.

Избегая вопроса: «а может ли это вообще быть связано с метелью за окном?» потому что такое бывает, оператор- таки сдался и ответил, что НЕ В МОЕМ СЛУЧАЕ!

После того, как оформили заявку на тех.специалиста (в техпомощи, видимо, не специалисты), и после того как мне перезвонили, выяснилось, что проблема связана с АВАРИЕЙ!

С нашего МК многие на вас жалуются, на ваше враньё.

На некомпетентных специалистов.

Это я ещё в прошлом комментарии не писала, что при заявке на переподключение меня обхаяла ваша сотрудница, сказав, что не собирается прогибаться под каждого клиента и менять дату подключения (я уезжала из города и физически не могла присутствовать в назначенный день).

С жиру беситесь там??

Номер договора 480608 (это чтобы вы не удалили отзыв вновь)

Миллион раз пожалели, что купили квартиру у этого застройщика в микрорайоне Матрешкин двор.

Помимо проблем с документами, которые не торопились устранять и косяков при приемке квартиры, которые устраняли 8 месяцев. ВОСЕМЬ! Месяцев почти ежедневного напоминания о себе (зимой жить с дыркой в балконной двери такое себе удовольствие).

Помимо этого, ежемесячное отключение света. Прям как в магазин сходить- это норма. Как результат: сгоревший холодильник.

Живём на 17 этаже. Отсутсвует свет - отсутсвует вода, потому что застройщик на столько экономит на строительстве домов, что забывает о резервном насосе для воды.

Ощущение, что живёшь в монолитной пещере. Вспомнила как добывать огонь в домашних условиях.

С частой периодичностью закупаемся мужу офисной одеждой в вашем магазине. Безумно нравится и ассортимент, и качество.

Но вчерашняя ситуация немного подпортила и настроение и общее впечатление о филиале в целом.

Когда оформляли вашу постоянную карту, нам четко сказали, что скидку можно будет осуществлять по фамилии (если вдруг карту забудем). Вчера милая девушка- консультант подтвердила эту информацию (вообще вниманием ее были не обделены и это было приятно), но вот старшая, сделав недовольное лицо сказала, что «ваабще- то нужна карта» и из- за нас сейчас повисла вся программа.

Мы приходим в ваш магазин, хотим получить удовольствие от покупок, а в итоге уходим обвинённые в неполадке вашей же системы.

Бог с ней с этой скидкой, осадочек просто остался ой неприятный.

Божечки, как мы вас любим!

Персонал вежливый, учтивый и всегда уделяет внимание.

Пиво отменное, в прочем, как и еда.

Ходим к вам редко, но метко.

Всегда оставались безумно довольными и пьяными ))

Отдельное спасибо девушке- официанту с татуировкой на руке (прости нас, мы всегда забываем твоё имя 😔).

В общем, все очень круто, а немецкая атмосфера и Музыка поневоле будит немецкие корни 😂

Переехав из небольшого городка, долго приглядывали микрорайон в котором хотелось бы жить. И вот он: Матрешкин двор. Чем- то напоминает наш старый дом. Купили в квартиру в 2 этапа: в течение 1 месяца была оплачена полная без ипотек, рассрочек и прочего . Подали документы о регистрации договора в долевом строительстве.

Первое чем были огорчены: нам обещали заселение максимум в марте 2017 года. Ключи выдали в июне. И все бы ничего, но прошло уже 3 месяца, а косяки - помятая балконная дверь и испорченный стеклопакет (это не говоря о том, что были и другие проблемы, но их приходили ремонтировать корейцы, как они сами утверждали о своей национальности, абсолютно не знающие русского языка, что послужило отказом от из услуг)- так и не поменяли. Кормят завтраками.

При получении ключей нам дали только 1 ключ, которым пользовались строители - ссылая на то, что связок больше нет. В первый же день нас открыли люди. Постоянные проблемы с электричеством, что переодически лишает нас любой воды. ЛиФты работают через раз, зато пожарная сигнализация работает очень хорошо: в любое время дня и ночи. Хотите выспаться перед работой?!?? Сигнализация считает иначе.

И все бы ничего, стиснув зубы, идём дальше...

Дом ставили на кадастровый учёт 2 месяца. Мы, как иногородние, просто не можем элементарно сделать прописку.

В итоге, сдач документы на регистрацию прав собственности, нам доходчиво объяснили, что квартира находится в обременении у застройщика. По покупке квартиры никто даже не обмолвился, что его нужно снимать.

Съездив, заказав справку о снятии обременения, мне любезно сообщили, что документы можно получить, но собственность будет по - прежнему с обременением.

Ни логики, ни совести у застройщика нет.