В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС 11032 от 16.03.2018. Заказывали ремонт в ванной комнате и туалете в данной компании.
Если говорить о результате, то результат хороший и мы, как клиенты, довольны.
Я не могу сказать что результат отличный потому что
• Сроки были...
Показать целиком
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС 11032 от 16.03.2018. Заказывали ремонт в ванной комнате и туалете в данной компании.
Если говорить о результате, то результат хороший и мы, как клиенты, довольны.
Я не могу сказать что результат отличный потому что
• Сроки были задержаны на 15 дней. Две недели это очень много для людей, которые живут в ремонтируемой квартире
• Замерщик «сориентировал» нас по стоимости материалов, он сказал, что на материалы мы потратим примерно 10 000. В итоге мы потратили почти 40 000, это ощутимая разница.
• Замерщик сказал что оставшийся материал организация заберёт и оплатит, когда ремонт закончился – ничего не забрали.
Из первого списка материалов, у нас остались нетронутые валики(которые вообще непонятно зачем были нужны). Более трёх метров профиля, куча нетронутых строительных перчаток, плёнка (нам обещали, что всё ей накроют от пыли, но никто ничего не накрывал, мы сами всё сделали, своей плёнкой), куча какого-то крепежа, саморезов. У нас остался целый мешок наливного пола (пол заливали в туалете, там не такая большая площадь чтобы ошибиться на мешок).
На первый взгляд это мелочи, но из этих мелочей складываются ощутимые суммы.
Также: сантехник плохо спаял уголок на трубе, и он начал протекать. Сантехник всё исправил, но уголки и переходники я покупал заново и платил за них я.
• Рабочие не всегда заморачивались с чистотой: я уже писал, что никто ничего не накрывал, и во время демонтажа плиточного клея вся квартира покрылась слоем пыли.
Стремянка была только у рабочих которые монтировали потолок, остальным мы разрешили использовать свою. Стремянка была практически новая, думаю не нужно писать, что никто из рабочих кто её использовал не мыл её. Отмывали сами, но до состояния как до ремонта отмыть не получилось.
Рабочие заляпали раствором обои, отмывали сами, повезло что хорошие обои - отмыли.
Под конец рабочие перестали выносить мусор вообще.
• Были допущены ошибки :
Стены не были выровнены в идеал. Расхождения стали меньше, но плитка не везде легла ровно.
Подрозетники в ванной были установлены до выравнивания стено.
Сливы ванной и стиральной машинки были установлены под 90 градусов, это не правильно (об этом я узнал слишком поздно) сливы, чтобы не засорялись, должны быть под 45 градусов.
Вставка на натяжном потолке в ванной местами отходит, смотрится плохо.
• С потолком получилась очень неприятная история: плитка была выложена под потолок, чтобы установщики натяжного потолка установили крепёж на плитку. Монтажники потолка сказали, что в такую плитку они не могут всверлиться, по этому пришлось снимать плитку, шпатлевать и уже в шпатлёвку устанавливать крепёж для потолка. Ремонт затянулся ещё на три дня, мы потеряли много плитки, за подрезку и укладку которой мы тоже заплатили. Стоит ли писать что демонтированную плитку никто не вынес.
В целом – повторюсь, всё хорошо, но неприятные моменты были.
