ведьма

С каждым разом всё хуже и хуже. Куда же вы катитесь ребята? Делали заказ ,никто не перезвонил для уточнения ,ну это ладно. Ждём час ,ждём полтора звоню сама. Девушка говорит курьер задержится. Понятно всякое бывает,но почему нельзя предупредить клиента об этом? Люди же на вас рассчитывают.. любая уважающая себя компания и уважающая своих клиентов всегда сообщает об изменениях. Боюсь представить сколько бы я ждала заказ ,если бы не перезвонила сама. Вы становитесь все хуже и хуже. Очень жаль

Добрый день! Вся наша семья является постоянными клиентами Вашей сети очень давно! Нареканий никогда не было за исключением иногда хамского отношения некоторых продавцов, но т.к я человек не конфликтный списывала все на усталость. Не давно столкнулась с такой ситуацией моя мама получила дисконтную карту как пенсионер и успешно ей пользовалась, была очень довольна, но с недавнего времени по состоянию здоровья она не может приобретать продукты сама, но кушать она хочет так же как и раньше) и она просит меня покупать ей продукты и приносить их ей при этом отдавая свои дисконтные карты. При покупке в данной мясной лавке мне отказали сделать скидку при подаче дисконтной карты, я объяснила ситуацию, что мама к сожалению не может сейчас передвигаться, но сама всегда ходила с этой дисконтной картой. Я все понимаю, что продавец тут не причем он выполняет инструкцию, но получается если пенсионер на ногах, сам ходит то он может воспользоваться скидкой, а как только с ним что-то случается и он не может ходить и за него это делают родственники он лишается это льготы? Согласитесь как-то это не совсем справедливо.