n.pazdnikov

Обратились к ним, так как компания была заявлена, как официальный сервисный центр HP.

28.10.2022 отдали ноутбук HP на диагностику, был заявлен срок 14 дней. Тем не менее, никакого ответа не получили ни через 14, ни через 28 дней. После долгого долбления через чат и телефон, в начале декабря, озвучили вердикт, что необходимо перепаять процессор и оценили эту работу в 8600₽, деньги были сразу оплачены 03.12.2022 и всё. Началось перекидывание с одного сотрудника на другого, либо просто неделями не отвечали на сообщение, а после ответа всё шло по тому же кругу. Добиться ответа удалось лишь через три месяца в начале марта, что "ремонт не целесообразен", что сильно удивило, так как было заключение о неисправности и предложено решение, которое мы оплатили. Но логика и компания РСС вещи не совместимые. Ноутбук забрали, судя по его состоянию его за эти 5 месяцев никто даже не смотрел. 02.03.2023 написали письмо о возврате денежных средств (платили как юр. лицо). Деньги пообещали вернуть до конца недели, потом еще раз до конца уже следующей и так далее. По итогу, сегодня 05.04.2023, денег нет. Видимо придется обращаться в суд, тут уже дело принципа. Что в итоге: потеряли ПОЛ ГОДА и 8600₽, а так же кучу времени и нервов на вопросе, который яйца выеденного не стоит. Назвать работу этой компании бизнесом не возможно, обычные жулики, а не авторизированный сервис. Подумайте 7 раз прежде, чем доверить этой компании хоть какую то работу.

Был приятно удивлен ассортиментом крепежа и инструмента. Продавец попался очень ответственный помогал подобрать варианты для решения моей задачки. За одно посещение закрыл сразу несколько вопросов по мелочевке, которые копились и не разрешались. Минус только с транспортной доступностью. Дорога через мост съедает много времени, плюс с парковкой проблема.

Есть у нас любимые хрустящие пластинки, которые когда то купили в Быстрономе и покупаем до сих пор. Они Астровские, если что. Классные штуки. Сегодня заехал непосредственно в кондитерскую. Взял их естественно и на пробк клубничный тортик. Вкуснятина и свежатина, что тут сказать. Сами попробуйте. В общем рекомендую, хорошая кондитерская с долгой историей.

Заключили договор с этой "компанией" в 2014 по рекомендации нашего системщика, который нам настроит ip телефонию. Первые проблемы не заставили себя долго ждать, в конце месяца списывается абонентская плата и если не успели за неделю до конца месяца пополнить баланс, то всё, привет, минимум три дня без связи. Никаких обещанных платежей, никаких отсрочек нет в принципе, отправка платежных поручений то же не помогает, сиди и жди пока деньги будут разнесены, а это минимум 3 рабочих дня, пару тройку раз мы так попадали, когда бухгалтерия не успевала вовремя (за 3-4 рабочих дня до конца месяца) пополнить счет. Теперь нас приучили мы на счету держим 2-3 месячные абонентские платы на всякий. Сразу скажу, что сервисная служба МТТ в этих вопросах не помогает от слова никак, мычат, переводят с одного "специалиста" на другого результат нулевой, собака лает, караван идет.

Периодически бывали сбои со связью, уже как то даже к такому привыкать начинаешь, но с МТТ нельзя ко всему привыкнуть. 25.09.2020 в МТТ решили поменять платформу, но предупреждать клиентов о таких решениях в этой конторе не принято. Соответственно у нас просто отрубили всякую связь, а личный кабинет отрубили. На вопросы в "службу поддержки" получали поначалу ответы, что мы сами дураки, а у них все норм. Сначала при звонке на наш телефон, который указан везде, в рекламе, на сайте, у клиентов при звонке было "абонент временно не доступен", потом, когда "спецы" поработали стало "вы позвонили на номер, который принадлежит МТТ, вы можете его приобрести..." Это просто шок! Создали заявку №1171065 в пятницу, сказали будем разбираться. В понедельник, естественно, ничего не работает и всё по новой, правда удалось добиться того, что нам создали личный кабинет (поклон до земли) и при звонке сообщение стало вновь "абонент временно не доступен". Наш системщик вместе с крутыми "спецами" МТТ допоздна пытались восстановить нам связь. Предложили "давайте мы подключимся по тим вьюверу и все сами настроим", но тут опять не удача, тим вьювер у "спецов" МТТ не запустился. Сегодня вторник и связи нет. В поддержке предлагают единственное прекрасное решение дать мой телефон другому менеджеру, который так же выслушает, что я о них думаю, что то промычит в ответ и ничего со связью не решит. Я решил посмотреть в договоре, что у нас по ответственности, а там ничего, они ни за что ответственность не несут, устранять не исправность могут 10 рабочих дней, претензию они рассматривают 14 дней, за это время можно полностью растерять клиентов и закрыться. Я в полном замешательстве, что теперь делать, бизнес без связи, куча денег на рекламу спущена в унитаз.

Если вы решаете какого оператора выбрать ни при каких обстоятельствах не выбирайте МТТ. Это худшая компания из всех с кем мне приходилось иметь дело за всё время работы. Вы потеряете, время, деньги, нервы, понесете репутационные потери.