АлексеиЧ

Раньше не ходили с ребёнком на массаж, и если честно я считал, что он не даёт никакого эффекта и попросту бесполезен. Но с удивлением обнаружил, что был не прав. Произошло это после посещения центра «Детское здоровье». Стали ходить на массаж к Гусаровой Л.Г и после нескольких посещений, сын начал поднимать ручки и сам держать шейку. Так же делали тейпирование, для меня как процедура, так и само её название стало открытием, тоже помогло. Всем рекомендую данного специалиста.

Вчера, 1 декабря, я направился в ТРЦ Пионер за бургерами из Бургер кинг. Итог моего похода многим известен, так как заведение открылось, но не совсем. Официально объявили, что всё дело в тех причинах и в каком то оборудовании. Однако мне вручили купоны на халяву. Сегодня я повторил поездку и опять потерял кучу времени.

Вконтакте, на главной странице группы ТРЦ Пионер написано - 1 декабря в ТРЦ "ПИОНЕР" состоится долгожданное открытие первого в Барнауле ресторана "Бургер Кинг"! Ну и где тут ресторан? Я даже зону ожидания заказов не нашёл её попросту нет, да можно посидеть за столиком, но монитора с номером заказа не видно. В итоге ожидающие заказ плавно сливаются с теми, кто стоит на выдаче. В ресторанах не принято ходить друг другу по ногам и толкать друг друга, но только не в этом ресторане.

Первое положительное впечатление у меня создалось, когда я без труда подошёл к кассе для заказа и за это от меня 1 балл. Я заказал 2 стейк хауса и далее показал купон и меня тут же отправили на выдачу. Попасть на выдачу было не просто, так как её атаковали голодные студенты, но я мощный мужичок и всего через 10 минут я предъявил купон на выдаче. И тут меня отправляю обратно в кассу, так как мне хотелось купить чикен лонг и биг кинг за 199 р. И я опять без проблем попадаю на кассу, но балла от меня на сей раз не получат.

В итоге я прождал приготовление моих заказов 1 час. 1 заказ готовили 40 минут, второй 50 минут. Весьма фантастическое время ожидания для приготовления бургеров, за это время с нуля без заготовок в ресторане мясные блюда готовят. Заметно, что персонал кухню не вывозит, часть сотрудников стоит для мебели и не видно, чтобы они выполняли трудовую функцию. Так же акции на открытие увеличивают время на приготовление еды, а ребят за халявой пришло много, чем и объясняется отсутствие очередей у касс.

Дома мы попробовали на вкус час ожидания и 640 потраченных рублей.

Стейк хаус – Самый обычный бургер и по внешнему виду и по вкусу.

Лонг Чикен – Это сухая куриная котлета в панировке, салата и майонеза на нас сэкономили.

Биг кинг – Нормальный бургер, но вот лук в нём всё портит.

Моя оценка данного заведения 1 балл. Реклама и акции это конечно хорошо, но в меру. Повара не справляются с потоком клиентов и готовят что попало. Я зашёл на сайт Бургер кинга и увидел, как на самом деле должны выглядеть данные бургеры. То, что я сегодня купил не подходит к данному заведению не по внешнему виду не по описанию готовой продукции.

Заказали еду в доставке Гриль №1. Заказ оформляли на сайте, затем к нам перезвонил оператор для подтверждения заказа, назвала сумму доставки и время. В течение часа подъехал курьер, он мне вручил заказ. Открыв пакет, первое, что бросилось в глаза небольшой размер продукции, и в соответствии с грамовками указанными на сайте мы взвесили все, что нам привезли. Недовес оказался в каждой привезённой нам позиции.

Гамбургер – Внешний вид оставлял желать лучшего, с соусом вообще не парились положили майонез. Булка была не запечённая, котлета так же обычная жаренная обычный закрытый бутерброд, ничего особенного.

Говядина в соусе терияки – Приехала горячая. Взвесили, оказался недовес почти 100 грамм. Мы позвонили оператору и сообщили о недовесе (wok пицца гамбургеры, решили поменять всё кроме гамбургеров), она в свою очередь сначала предложила подарок, потом перезвонила и сказала, что нам заменят продукцию. Прошло 3 часа с момента оформления заказа и к нам всё таки привезли замену, и вот теперь мы начнём пробовать.

Блюдо горячее, мяса и соуса много, вкусная.

Пицца Пеперони – Так же нам её заменили. Средняя, мука на всех бортах, кушали и вкуснее. Пицца не стояла 3 часа ожиданий.

Шаурма классическая – нормальная.

За что бы мы хотели похвалить:

1 звезда – Лапша wok. Вкусная сочная горячая, хочется ещё.

2 звезда – Курьеры. Ездили к нам бедные аж 3 раза из за того что оператор не могла определиться что же им делать.

3 звезда – Внешний вид, упаковка и магнитик выглядело достойно.

Что нам не понравилось:

1. 3 часа ожидания, неужели с 1 раза нельзя сделать хорошо?

2. Наглая операторша (Цитирую «вы мне задерживаете курьера») Уважаемый оператор на кассе номер 3, ничего, что вы нас задерживаете на 3 часа?

3. Недовес.

Навряд ли воспользуемся услугами данной конторы.

С запозданием пишу отзыв о данной доставке, так как ждал когда отчитается роспотребнадзор о проведённой проверке. В общем 9 мая в Барнауле я запомню на всю жизнь, и мои воспоминания будут отнюдь не самыми хорошими. В данный праздничный день меня угораздило заказать роллы в Аригато, после того что было со мной дальше у меня даже появился страх что то где то заказывать. Заказал сет Оптимум, так как он шёл по акции там в него входило 6 разных роллов и он по цене был относительно не дорогой, гораздо дешевле если брать роллы штучно, цена штучной продажи роллов через чур фантастична.

Заказ оформили на сайте и стали ждать. Ждали не долго привезли в течение часа, но быстрая доставка радости у нас не вызвала. Это были самые кошмарные роллы, которые мы видели в жизни. Я не буду перечислять роллы, которые входили в сет и их кулинарные свойства, но расскажу, что со мной было после употребления данной продукции.

По прошествии времени я почувствовал недомогание, у меня началась рвота, затем понос. Вынужден был вызвать скорую помощь. Затем по приезду меня повезли в больницу, где я пролежал незабываемые 4 дня в инфекционном отделении. Затем меня выписали и на основании медицинского заключения я написал претензию Директору Службы доставки Аригато ООО «Фишка» в которой предложил решить спор в досудебном порядке и потребовал вернуть стоимость купленной продукции. Но продавец со мной так и не связался. Пришлось на основании медицинского заключения писать жалобу в Роспотребнадзор.

Сегодня я получил заключение о рассмотрении моего обращения.

Согласно заключения эксперта ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае от 31.05.2016 № 05/2516 результат лабораторных иследований продуктов (набор «Оптимум»: роллы «Бродвей», «Анцуй маки», «Филадельфия», «Лава», «Филадельфия инсайт», «Ясай тизу») не соответствуют «Единым санитарно-эпидемиологическим требованиям к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю)», смывы с объектов внешней среды не соответствуют требованиям гигиенических нормативов.

В ходе проверки выявлены нарушения требований санитарных правил СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья», за которые в отношении юридического лица ООО «Фишка» составлен протокол об административном правонарушении по статье 6.6 КоАП РФ, выдано предписание об устранении нарушений.

За нарушения требований по качеству приготовления продукции в отношении должностного лица ООО «Фишка» составлен протокол об административном правонарушении по части 2 статьи 14.43 КоАП РФ.

При рассмотрении дела об административном правонарушении Управлением будут приняты меры административного воздействия в рамках санкций указанных статей КоАП РФ.

Сет оптимум до сих пор висит в меню на сайте аригато. Хуже доставки просто не бывает. Фламперы берегите себя и своё здоровье.