8 лет
4.3
5
3
В феврале 2024 года обращались с женой в агентство подобрать путевку в Таиланд. Работала с нами менеджер Юлия. Хочу выразить свою признательность и благодарность за хорошо выполненную работу: подобрали нам замечательный отель, отдых оправдал все ожидания. Ранее мы уже пользовались услугами это агентства, думаю в следующий раз придём опять к ним.
Перед новым годом приобрел полотенцесушитель. Привез домой, вытащил из коробки, примерил, он мне не подошел по установочным размерам на 5 мм. На следующий день привез товар обратно для возврата. пригласили менеждера, тот демонстративно достал платочек и стал его протирать и выискивать царапины как на ювелирном украшении. Ну конечно же при таком...
Перед новым годом приобрел полотенцесушитель. Привез домой, вытащил из коробки, примерил, он мне не подошел по установочным размерам на 5 мм. На следующий день привез товар обратно для возврата. пригласили менеждера, тот демонстративно достал платочек и стал его протирать и выискивать царапины как на ювелирном украшении. Ну конечно же при таком старании он их нашел и отказал мне в возврате со словами, что они продают товар в идеальном состояния (хотя дают его распаковывать только после оплаты за кассой), а я его царапаю и привожу им обратно.
Написал претензию. Ну что делать не стоять же ремонту, сварил два эксцентрика и решил проблему с установкой. Через месяц звонят, мол привозите посмотрим. Нет уж извините, давно проблему решил.
Вроде бы серьезный магазин, а ведут себя как уличные торгаши.
Добрый день, Алексей Ошлаков! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда идем на встречу клиенту и готовы принять товар в течении 100 дней при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, комплектации.
После написания Вами претензии, в телефонном разговоре Вам...
Добрый день, Алексей Ошлаков! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда идем на встречу клиенту и готовы принять товар в течении 100 дней при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, комплектации.
После написания Вами претензии, в телефонном разговоре Вам было предложено повторно предоставить на осмотр товар для принятия окончательного решения о возможности возврата товара. Вы можете предоставить товар для осмотра в любое удобное для Вас время, в часы работы магазина. Также мы направили Вам по почте официальный ответ на претензию. Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего Вам дня!
Все начинается с обмана. Цена на сайте одна, приезжаешь другая. Масло выросло в цене с 1800 до 2200. Продавец комментирует данную ситуацию: "Там в углу, на другой странице написано маленькими буквами, что цены оптовые! Вас разводят, а вы ведётесь!" Очень неприятно, больше не поеду туда и никому не советую.
8 лет
4.3
5
3
