- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в термах 3.01.2024. Приехали ближе к вечеру! Была ожидаема очередь, но это пол беды. Хочу начать с открытого бассейна:
Вода еле теплая, хотя раньше была горячая.
В бассейне ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Кругом волосы, это очень не приятно.
В кафе сотрудники не знают где у них ЧЕРНЫЙ ЧАЙ. Но еда не подвела, очень вкусно и цена адекватная.
Сауны нас очень...
Были в термах 3.01.2024. Приехали ближе к вечеру! Была ожидаема очередь, но это пол беды. Хочу начать с открытого бассейна:
Вода еле теплая, хотя раньше была горячая.
В бассейне ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Кругом волосы, это очень не приятно.
В кафе сотрудники не знают где у них ЧЕРНЫЙ ЧАЙ. Но еда не подвела, очень вкусно и цена адекватная.
Сауны нас очень расстроили, нет уже никакого запаха, ни цитруса, ни булочек, ни травы. В цитрусовой сауне уже можно получить заусенку, оборудование уже пошеркалось! Очень скользко.
Бар который в бассейне, хотелось бы отметить именно бар, ОДНОГО БАРМЕНА В НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ МАЛО. Он плохо слышит из за музыки, и самое главное……ОЧЕНЬ ДОЛГО ДЕЛАЛ КОКТЕЙЛИ! Новогодняя программа без которой нельзя купить билет 200 р стоит! Дело не в деньгах, но если нас идет 5 человек 1000 ни много не мало. Программа нас не впечатлила. Ну честно…. А фото зона КТО НИБУДЬ ЭТО ВИДЕЛ???? Уровень такого заведения и фотозона которая стоит это просто что то. Это УЖАС….. ЦВЕТОВАЯ ГАММА СИНЕ ЖЕЛТАЯ…в общем ходим мы сюда с самого открытия. И с каждым разом все меньше и меньше. Сделайте нормальную курилку. Да, у вас оздоровительный комплекс, но есть люди которые КУРЯТ.
Не очень приятно сидеть в кафе и слушать ОТБОРНЫЙ МАТ МОЛОДЫХ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ В РАЗДЕВАЛКЕ ВЫПИЛИ ОЧЕНЬ МНОГО АЛКОГОЛЯ. Вернемся к оборудованию, часть браслетов сломана, как результат … мы один браслет потеряли в бассейне. И заплатили штраф 500 р. Подведем итог: мне очень бы хотелось чтоб руководство данного заведения обратило внимание на этот чудесный комплекс. И уже наконец то пожмется и сделает все как положено.
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв.
Температура в открытом бассейне составляет 37 градусов. В период высокой загрузки и холодов температура воды в бассейне увеличивается до 38,5 градусов.
К сожалению, не все гости нашего комплекса соблюдают рекомендации по использованию купальных шапочек.
Часы расположены над открытым бассейном и в банном...
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв.
Температура в открытом бассейне составляет 37 градусов. В период высокой загрузки и холодов температура воды в бассейне увеличивается до 38,5 градусов.
К сожалению, не все гости нашего комплекса соблюдают рекомендации по использованию купальных шапочек.
Часы расположены над открытым бассейном и в банном комплексе.
Узнать оставшееся время посещения всегда можно на основном ресепшн, ресепшн спа-комплекса и у зоны открытого бассейна.
Место для курения расположено на выходе из банного комплекса в сторону резиденции.
Наша служба охраны постоянно совершает обходы по территории и присутствует в зоне ресепшн.
О любом неприятном инциденте вы можете всегда сообщить любому сотруднику нашего комплекса.
Наши сотрудники примут все необходимы меры для его устранения.
До встречи в Баден-Баден.