horizon

Обращался в этот сервис с ремонтом ноутбука. Ноутбук мой старенький завис и не подавал признаков жизни. На приемке в сервисном центре встретили радушно обговорили все условия оформили договор. Установили новый жесткий диск и новую операционную систему 10-ку, ноут мой ожил и стал как новенький даже еще лучше. Все сделали качественно и в срок. Отличный сервис всем рекомендую!!!

Отдавал на принт чехол для телефона этим "приятелям" сказали что все выполнят качественно и в срок. Общался с их менеджером Еленой Трифоновой. В и тоге скинул им фотографию на принт сказал какая у меня модель телефона и договорились что чехол будет мой. Купил чехол за 300 рублей хороший, качественный. Во избежание недоразумений отправил свой проект принта как должно все выглядеть. Попросил сделать именно на весь чехол. По итогу с Трифоновой было все согласованно сказала что выполнят все в соответствии. Попросила сделать предоплату 500 рублей - я сделал. Как я потом уже понял у их менеджеров нет ни какой связи с типографией кроме телефонной. Трифонова объяснила мастеру своему все на словах и скинула фото. В общем сделали не в соответствии с согласованными условиями, весь проект был испорчен деньги возвращать не хотят. Результат испорченный чехол, напрасно потраченные деньги, испортили мне настроение. Не советую обращаться в этот "колхозный" сервис. Приоритетом у них извлечение прибыли, а не удовлетворение потребностей своих клиентов.

P.S. Первое фото как должно было быть, второе как сделали они.

Вот на конец то нашел время написать про эту "чудо" компанию. Моя история с этой мутной конторкой началась еще год назад и не я мог про это написать. Примерно год с небольшим назад я купил унитаз в магазине сантехники. После ремонта в моей квартире и в санузле мне установили этот унитаз и сантехник который мне его устанавливал сказал что крышка на унитазе не родная. Я в магазин обратился за помощью и они мне сказали что нужно обратиться к региональному представителю фирмы Santeri (так называется фирма которая сделала этот унитаз) в нашем регионе типа они помогут решить этот вопрос по гарантии. Это как раз и была эта конторка. Я им позвонил и спустя день приехал мастер записал модель унитаза и сказал что нужно менять крышку или бачок унитаза чтобы все совпало, обнадежил меня что проблему эту они решат записал мой номер телефона. Прошла неделя ни ответа ни привета от них. Я решил сам позвонить, они сказали мне что все уже заказали и остается ждать доставки запчастей . Прошла неделя ни звонка. Опять звоню им - они "ждем доставки". Короче я так звонил им в течение года и слышал все тот же ответ "заказали ждем" - "позвоним как придет". В итоге прошел год так они и ни хрена не привезли. Я на звонки к ним больше денег потратил чем эта хреновая крышка стоит. Вобщем гарантийный сервис у них полное фуфло. Делайте выводы!!!