specagent

Добрый вечер всем! Второй день хожу в это заведение, кормят очень вкусно!!!! Здесь минусов нет, превосходно. Но огорчило обслуживание в первый день моего визита. Официант Павел не тактичен, явно его не доучили работать в подобном заведении с большими чеками. когда вокруг спокойная уютная атмосфера, разговаривать нужно более деликатно с клиентами, что за ним не было замечено по отношению ко всем окружающим посетителям; второе- общение с менеджером, другими официантами и барменом на личные темы в полный голос?! Круто!!! Стандартам внутреннего трудового распорядка учат в этом заведении не всех; и не контролируют как оказалось. После еды этот официант даже не подошёл, чтобы убрать грязную посуду за мной. В следующий день снова зашёл в это заведение, обслуживала девушка с короткой стрижкой: общалась хорошо, часто подходила и проблем с обслуживанием не заметил; о! И вдруг я услышал знакомый шумный голос Павла. Стало интересно, понаблюдав понял, что все таки этого сотрудника нужно обучать ещё как следует: разговоры про кроссовки, деньги и многое другое можно было услышать в разговоре его с барменом и другими сотрудниками. Павел это высокий худощавый темноволосый парень, чтобы все поняли о ком я говорю. Руководству план действий дал- повара работают отлично, персонал на твёрдую 3.