Тарас

Ездили с женой на выходных. В целом очень понравилось, особенно номер, он просто великолепен. Территория не очень большая, но хорошая, приятно гулять и есть чем заняться. На территории небольшой но хороший спа комплекс с бассейном сауной и термальным бассейном. Завтрак был вкусным, но тут есть одно пожелание, хотелось бы, чтобы был хотябы небольшой выбор по меню. Дело в том, что у людей бывают разные предпочтения по еде, и может получиться так, что человек не ест то, что вы предлагаете, и в итоге ему придётся дополнительно себе что-то покупать, хотя у него уже есть оплаченный завтрак. А в целом очень хорошее место для непродолжительного, и недорогого отдыха на выходных, недалеко от города.

Отдыхали с женой с 05.02.24 по 08.02.24 по программе дыхание леса. Из плюсов очень хороший спа комплекс. Отличные бассейны, разнообразные парные и высокое качество процедур, это даже очень приятно удивило, чаще всего процедуры входящие в путёвку делаются посредственно, а тут мастера старались по полной программе. Отзывчивые и внимательные администраторы в спа комплексе. Ещё очень понравилось питание, готовят хорошо и высокое качество продуктов. А вот отель оставил крайне негативное впечатление. В номерах заклинивают замки, как сказала горничная это у них довольно давно, матрас ужасный, когда ложишься то проваливается почти до пола, перебои с интернетом и во время снегопада были перебои с электричеством. Администраторы в гостиничном комплексе хамят, на любое замечание отвечают что всё в порядке и искренне не понимают почему все гости нормально относятся к этим недочётам, а нам что-то не нравится.

Оценка работы компании - очень плохо. Делал заказ в интернет магазине МТС. Самим процессом покупки и товаром остался доволен, тут всё супер, а вот доставка сильно разочаровала. На сайте я выбрал время доставки с 18:00 до 22:00, 13.09.2023, при оформлении в МТС дату и время подтвердили. В среду 13.09.2023 в районе 13:00 мне звонит курьер компании СДЭК, которой как я понял мой заказ был передан на доставку и сообщает что хочет приехать в течении часа, т.к. вечерней доставки у них нет уже несколько лет. Поскольку днём принять заказ я не мог, т.к. был на работе пришлось согласиться на самовывоз из пункта выдачи СДЭК. Интересно узнать, почему в компании СДЭК решили что клиент должен под них подстраиваться, а выполнять свои обещания не обязательно. Как выяснилось при общении с оператором, компания даже не знает время работы доставки в регионах. Интересно каким тогда образом принимаются заказы.

30.04 был у вас по адресу Щорса 64. К стрижке вопросов нет, постригли хорошо, а вот поведение мастера огорчило. Несмотря на то, что в салоне было много народу одна из мастеров посчитала нормальным то, что к ней придёт знакомый и пострижётся без очереди. До этого регулярно ходил именно в этот салон и ничего подобного не замечал. Надеюсь руководство сумеет разобраться в ситуации и принять меры.