Виктория

Вот честно, разочарована очень! Так ждали открытия после "карантина"! Сегодня ДР у меня - отличный повод посетить заведение! Забронировала столик, уточнила все изменения, чтобы ничто не омрачило праздник. Приехали, сели за столик, выяснилось, что меню у них не полное в связи с последствиями "карантина". Ок, понимаем. Но можно было сразу сказать, что съедобное продается?! "Стейк мясника" отвратительный! Вообще не стали есть, аппетит даже испортил! Чай заказали по ощущения голимая лимонная кислота, а не лимон! И вишенка на торте - ровно в 00.00. стали подходить "свои" и гулять свою музыку - оставаться бессмысленно! Да, и делать копии с паспортов для предоставления скидки в ДР - это нарушение закона! Согласия на обработку пд у вас нет! Вряд ли захочу ещё прийти, жаль, очень нравилось место (((

После моего отзыва 18.09. с оценкой 3, аж 7 отзывов с оценкой 5 от тех самых "своих", видимо, чтобы среднюю оценку повысить. При этом ответа мне от самой Оперы нет... Позор, ребята! Только доказали все мои слова!

А Ваня действительно отличный! Этот комментарий удалили, поэтому пришлось отредактировать первый и понизить оценку с 3 до 1.

Были здесь дважды 23 июля и 17 сентября на Дни рождения, это был понедельник оба раза. Нам все понравилось: народу было мало, пели часто, пиво хорошее, вино неплохое, пробовали роллы, стейк, мясную тарелку и брускеты (они на любителя, конечно). Были в Большом зале. Во второе посещение хотели в Камерный сначала, но он маленький и очень светлый, перешли в Большой. В общем, кому как больше нравится. Про оплату безналом знали заранее благодаря отзывам, поэтому не было разочарований по поводу не возврата остатка, потратили все (главное, сохраняйте чеки и будете знать остаток). В День рождения скидка 10% - приятно. Обслуживание было хорошим, оба раза приятные вежливые парни официанты. Диджей был один и тот же, тоже понравился.

Были с ребенком на бизнес-ланче, заказывали из бизнес-меню "мисо суп" и "мини тирамису"; роллы и чай из основного, а еще десерт "улитка" из детского - все вкусно!!! "тирамису" из основного не пробовали, но вот этот "мини" очень вкусный!!! дочери нравится "улитка", заказывали не в первый раз. нравится, что есть скидка на основное меню в период бизнес-ланча. облепиховый и клюквенный чай теперь делаем дома.

Еще ни разу мне не было так жалко потраченных денег на обед ((( Просто ощущение, что меня обманули... Объясню, зашли сегодня с дочерью 7-и лет пообедать в 14.40. (захотелось хорошей еды, а не фаст-фуда), здесь мы были в первый раз, т.е. порядков не знаем, причем, когда зашли, я уточнила: "у вас только сладости или есть нормальная еда?" (потому что очень сильно пахнет именно сладостями). мне сказали: "конечно, проходите, у нас как раз бизнес-ланч" (т.е. как бы должны были понять, что люди у вас впервые). мы сели за столик возле детского уголка, нам дали меню и вот тут самое главное - нам не сказали где смотреть меню бизнес-ланча... а оно у них, оказывается, стоит на столиках - такая невзрачная коричнево-бежевая бумажка, абсолютно не привлекающая внимание... о том, что это меню, я узнала только при расчете, когда к моему разочарованию, в счете не оказалось скидки бизнес-ланча на основное меню, как в других подобных заведениях... в общем, заплатила я за "обед" 646 руб. - для меня это дорого, конечно, я рассчитывала на скидку. обед состоял из "шашлычка из курочки" для ребенка и "салата с говядиной и картофелем пай" для меня (это было самое недорогое, я долго выбирала, потому что все очень дорогое - выбор мне вообще не понравился), а также чай и тортик для ребенка. еда была вкусной, хотя то, что шашлычок не из белого мяса курицы - это минус, и сало в картофельных драниках - лишнее (где вы видели детей, которым бы это понравилось? это же типа детское меню!). Официант стояла напротив нас, видела, что я долго выбираю, дважды спрашивала "выбрали мы или нет", видела, что я не смотрела меню "бизнес-ланча" и не подошла, не "напомнила" о нем... повторюсь, у меня ощущение, что меня обманули просто, продали дороже то, что я могла купить дешевле... да, и еду ребенку принесли, когда я уже съела свой салат, ребенок сидел и смотрел как мама ест, потом наоборот, уже мама смотрела как ест дочь... рассчиталась я в 15.28.

Уважаемые владельцы, вы уж научите официантов рассказывать где смотреть меню бизнес-ланча, кстати, выбор там больше, по-моему... и сделайте скидку на основное меню в период бизнес-ланча...