Жужа

Заказ через интернет - в начале месяца (8.09.17), жду когда свяжется менеджер, потому как оплатила сразу заказ и написала на почту им. Тишина. В конце месяца звоню....как мол мой заказ (звонила дважды - в пятницу и понедельник) менеджер Анастасия Плахтюкова заверила, что отправка 26.09.17 уже должна была быть. Звоню через неделю, чтобы хоть номер посылки узнать - хорошо, продиктовали (хотя просила ответ на почту прислать - как они счет высылали, так быстро, а как информацию дать - так звони, выпрашивай). По трек номеру выяснилось, что отправка была 2.10.17 и уже 12.10.17 пришла. Вопрос - что так долго то отправляли??? Да, отправка раз в неделю, но ......неделя бывает раз в месяц?! С почты ни извещения о посылке, но это уже "наша Почта" - без ошибок не умеет работать.

...Если б не позвонила, то может и через год бы отправили...очень некрасиво и не ответственно для такой компании

Пришли подровнять двух девочек. Мастер (вроде зовут Моника-темненькая невысокая) взялась за дело, через 20 минут закончила стричь первую девочку - (волосы у неё пушистые) и администратор заметила сначала, а потом и я, что нижний ярус волос выглядывает из под верхних и не ровно. Указали ошибку мастеру, та начала исправлять, решив просто отрезать выделяющиеся пряди и профилировать, но снова криво! Мастер не видела реально эту кривизну!!!! Я остановила стрижку не стала больше портить ещё и волосы второй девочки своей. Администратор деньги за стрижку взяла- видимо тоже не видела ошибок своего мастера. Их ошибки мы исправили в Визави- напротив, где обычно все подстригаемся... Так что увы и ах, первый визит и последний в этот салон....

Обратились в СТО по рекомендации, т.к. много переезжаем и в каждом городе сложно найти АДЕКВАТНОЕ, ЧЕСТНОЕ, АККУРАТНОЕ, КОМПЕТЕНТНОЕ, ОТВЕТСТВЕННОЕ СТО. Нашли его здесь. Очень довольны. Знают как хорошо отремонтировать машину - недорого и качественно, получаешь нужные советы. Вежливо, спокойно. Оставляя машину на 2 дня даже не переживали, что с ней может быть что-то не так.

Ребята, так держать и не снижать планки! Работайте вместе сплоченным квалифицированным коллективом, чтобы мы могли направлять к вам своих знакомых, зная, что не подведут в вашем СТО!!!

А еще может расширением займетесь - покраска, кузовные?