Мария

Люди бывают разные. С разной чувствительностью в разных частях тела. Так вот у меня такая особенность - особо чувствительные пальцы ног. Сегодня в нейл Бьюти баре мне делала педикюр мастер... Это было больно. Как сказала мастер: ну истончилась кожа немного больше, ничего страшного. Я что вам, пальцы ног отрезаю? Это вместо того, чтобы войти в положение и оказать сервис особенному клиенту. Несколько раз она меня спросила, когда я последний раз делала педикюр таким тоном, что я должна была почувствовать свою вину. Да, это было давно. Ещё до карантина. Но я же не должна объяснять причину, по которой я не делала педикюр, правда? «Обрезайте по другому, кутикулу отодвигайте». Ни слова хорошего. В итоге с такого педикюра выходишь с отвратительным настроением. Да, я не идеальный клиент с идеальными ногтями, ну я же не виновата. Сама работаю в сфере услуг и знаю, какие бывают клиенты. Приходят сразу всем недовольные. Я же просто попросила: не делайте мне больно. Пусть это будет не идеальный педикюр, я через месяц приду и со второго раза сделаем всё как должно быть. Но приду я через месяц в другое место, это точно.

Отзыв мой крайне отрицательный. Улыбками администраторов не компенсируешь отвратительную работу врачей. Были у лора, хотя и не собирались. Записались на промывание носа (кукушку), а оказалось, что это делать нельзя без консультации местного лора. Даже при наличии письменной рекомендации лора из другой клиники. Об этом мы только на кассе узнали. Начали делать промывание, с одной стороны жидкость вливается, с другой не высасывается вообще. Да ещё и пластиковую насадку запихали так, что у ребёнка кровь пошла. В итоге нос не промыт, кровь идёт и консультация лора, которая не нужна была. А потом еще на кассе - с вас 810 рублей! За что? Извиниться надо было и отпустить с богом. Разочарование полное. Живём в этом доме, но ездить в лор-клинику будем на Крупской по-прежнему.