Андрей Лаврентьев

Мерзкое отношение к покупателям. Хотел сегодня заказать торт "Карпаты". Во-первых, по телефону нельзя, т.е. нужно приезжать два раза: для оплаты и за тортом. Во-вторых, хотел на завтра (на 8.03)-нет, давайте на 9-нет, на 10-нет, только на 11 марта. Я говорю:пишите-заказ за три дня, значит на 10. Нет. Знал бы их хозяин, какие мерзопакостные работники у него. Или просто эта сеть зажралась. Объявим ей бойкот.

Здравствуйте, раньше пользовался услугами этого магазина, поэтому, когда встала необходимость заказать детали для ремонта, заказал в нем. Разница цен по сравнению с другими магазинами была незначительная. Когда заказывал, то подобрал по срокам выполнения 3-5 дней, за что, естественно, заплатил большую сумму. Прибавил к сроку выполнения последнего заказа 3 дня и заказал ремонт в "Реакторе". Последняя деталь (форсунка обывателя фары) должна была прийти 11.09, на сайте в заказах ничего нет. Звоню 13 сентября и слышу в ответ что деталь потерялась по вине транспортной компании и мы тут не при чем. Так вы там нафига сидите, эффективные менеджеры, могли хотя бы позвонить или написать зараннее, чтобы я мог планировать. Если бы я знал, что так будет, то я бы не переплачивал за доставку других деталей, а заказал бы срок доставки 12 дней. Да,сервис как был совковый, так им и остался, судя по хамскому голосу менеджера Кинчина . Пришлось перезаказывать ещё на неделю позже. Не знаю, придёт или нет вовремя,если нет, то никогда больше этой компанией пользоваться не буду, да и друзьям тоже буду советовать.

Решил заправить в этой ".фирмочке" картридж для МФУ Самсунг. Выбирал чисто из—за близости к трамвайной остановке. В итоге : испорченный картридж стоимостью 3,5 тыс. руб., отсутствие виноватых, руководства, испорченное настроение. В итоге покрыл их ласковыми словами и ушел. Советую никогда не пользоваться этой конторой, иначе и вам тоже что-нибудь сломают.