boom

Совершили покупку дивана в данной компании, продавец девушка заверила что ждать 3-4 дня доставку в населенный пункт в 45км от Кемерово. Мы сразу объяснили, мебель нужна срочно, ждать 2 недели на заказ мы не готовы. Нас уверили что модель, которую мы выбрали в наличии на региональном складе (Новосибирск) и через 3-4 дня все будет. Ок.

Стол в подарок. Хорошо, в договоре прописано что стол стоит 7990 и 25000 диван.

На ценнике диван стоил 32990

Подарок, клево😄

Ждём доставку

Неделя, вторая, нет

На звонки не отвечают, а если отвечают, то кормят завтраками. Потом говорят «понимаете, так получилось, дивана не было, видимо успели продать со склада»

А ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЧТО НАМ СРОЧНО НУЖНА БЫЛА МЕБЕЛЬ?!

От компании только негативные впечатления.

Диван так и не доставлен, прошло уже 3 недели

Сервис портит все впечатление!

Здравствуйте

Сегодня ориентировочно в 14:50 забронировала у вас стол, на веранде у окна на 16.04 17:30 для двоих человек

Девушка приняла бронь

В 14:54 звонок, и мне сообщает эта же девушка что столов то оказывается нет на веранде свободных, ВООБЩЕ НИКАКИХ

На мой вопрос «а как вы приняли бронь, а сейчас только поняли что у вас мест нет?»

Мне ответили «вам бронировать вагонетку?»

Я попросила ответить на выше заданный мной вопрос,девушка помолчала, потом заявила мне что это вообще не в ее обязанностях бронировать, потом она что-то там посмотрела в тетрадке, кто-то должен был подойти, но не подошёл,в ОБЩЕМ ЧУШЬ.

Если человек не отвечает за бронирование, для чего он берет трубки и бронирует стол?

Или вас не устроило что за столом всего двое будет сидеть и туда можно усадить побольше компанию, а нас в тёмный зал пересадить?

И ещё, продумайте куда гости должны оставлять свои вещи, когда у вас полная посадка. В прошлый раз не очень удобно было сидеть со своим же пальто за столом.

Насмотревшись Инстаграм, мы тоже решили затестить новую (для нас) доставку

Заказывали через сайт, 5 порций, самовывоз

С учетом того, что дело было в пятницу часов так в 6 вечера, приготовили их быстро 50 мин

Девушка даже предложила чуть побыстеее, но мы бы не успели

Приехали, забрали пакет с заказом (бумажный пакет,скреплён степлером) и выдвинулись к родителям

Но видимо некоторая спешка сыграла свою роль)

Сели ужинать, а васаби положить забыли, вроде мелочь, но всё-таки уже не то

Сами роллы вкусные, интересная подача(тем более для доставки )

В общем, ребят, будьте внимательнее при сборе заказов) А если у вас это оплачивается отдельно, как в некоторых доставках, то информируйте