Асисяй

Вопрос к руководству салона, должен ли специалист "фотограф" сделав 3 снимка, самостоятельно принимать решение какой снимок использовать в дальнейшей работе, не предлагая клиенту выбор? Если клиент говорит, что ему нравятся ч/б фото, должен ли "фотограф" без доп. уточнения печатать цветное фото? Если клиент настаивает, что ему нужны были ч/б снимки и вообще качество не устраивает, почему нельзя сделать свою работу заново? Почему нужно брать повторную оплату с клиента за ч/б снимок, если "фотограф" самостоятельно решил печатать цветной? Почему не выдает чеки?

И пожалуйста, научите специалиста отвечать на заданный простой вопрос, без "во-первых" и разглагольствований не по теме, просто нужно было назвать цену, на все доп. вопросы я ответила.

Дата посещения 11.05.24, кадр 0429 и 0433. Чеки: ФД 38973, 38974, в 16-00 и в 16-15.

Заказывала тут с 2013 года, сумма выкупа более 500 т.р. Сейчас не могу получить возврат средств уже более 3х недель.

Сделала заказ, сразу курьеру вернула вещи, в личном кабинете стоит отметка о возврате, но автоматического возврата средств, о котором тут заливает магазин, не произошло. Написала обращение по официальным каналам связи, одно, второе, третье... Уже 6 штук на сегодняшний день только через ЛК. Через группу в Вк вообще писать бесполезно, одно и то же по кругу с ботами и менеджерами. Отвечают боты, либо просто высылаются не связанные с моим вопросом куски текста. 3 раза у меня попросили мою эл. почту. Сейчас просят данные моей карты... Раньше делали возвраты и все проходило, деньги списывали удачно, никаких данных не надо было. Сегодня новый ответ, что деньги уже отправили, но, естественно, подтверждения они никакого дать не могут, посылают в банк, но при этом идентификационных номеров операции не дают. С чем обращаться в банк? Нужна конкретика! получаю одни отписки и кормежку "завтраками".

Даже здесь почитайте, какие они пишут ответы на отзывы покупателей: "Мы честные, у нас бывают ошибки, но мы ВСЕГДА все возвращаем". Ну, выходит, не всегда.

Больше ничего в ВБ заказывать не буду! За свои деньги этот бег по кругу мне не нужен! Магазин кредитуется нашими деньгами. Нам оно надо???

Несколько лет заказываю здесь разные корма, игрушки, сопутствующие товары для животных. Товар всегда есть в наличии, доставка на удобную мне дату (бывает, что закажу в понедельник с доставкой в пятницу), по времени интервал не большой - в 4 часа. Расплатиться можно при получении банковской картой.

Немного смущает непонятная система скидок, на сайте отображается одно, по телефону говорят другое, переспрашивают, а делала ли я раньше заказы, хотя я заказываю с одного аккаунта и история заказов хоть и не вся, но сохранена на сайте.

В целом впечатления положительные, все четко, если делаешь заказ вечером, то могут и перезвонить в этот же дань, часов после 21, имейте ввиду;)

Из пожеланий: по оформлению карточек товара, хотелось бы получать больше информации по самому товару: размеры, материалы, состав, фото, ведь по некоторым позициям информации нет вообще.

Скопирую предыдущий отзыв, а то компания хитрит, то закрывает страницы на Флампе, то открывает.

4 раза водила сюда своего жесткошерстного терьера на тримминг. Первые 2 раза все было более менее прилично, приходилось немного корректировать работу мастера, но это ерунда. Прошлой осенью, на следущий день после посещения этого "салона" собака покрылась коростами, была вялой, и пила очень много воды. Я решила, что возможно ее вымыли каким-то аллергенным шапунем, но антигистаминные препараты не помогали. Все болячки сошли за 2 недели, хотелось верить в лучшее, я старалась не связывать эти проблемы с триммингом. Но на прошлой неделе я, позабыв уже про неприятную осеннюю историю, опять отвела собаку в это заведение. На следующий день, после тримминга, история повторилась точь в точь! Собака начала покрываться коростами, на ушах царапины, собака очень много пьет и очень вялая. Не похоже на воздействие шампуня. Может "специалист" использует какие-то успокаивающие препараты? Таблетки, уколы, не знаю что еще, ведь после других салонов такой реакции собаки не наблюдалось никогда. У меня другого объяснения данным явлениям нет, но сюда я собаку точно больше не поведу. Не рекомендую, не рискуйте своей животиной за собственные деньги.

Это была бы лучшая аптека в районе, если бы не дама фармацевт, работающая в этой аптеке, вдохновенно хамящая всем покупателям.

Я столкнулась с ней первый раз 2 месяца назад, когда пришла покупать чай стимулирующий лактацию. Ни на один мой вопрос о составах данной продукции я не получила внятный ответ, зато получила комментарий: "Пока ходите туда сюда, выбираете, у вас лактация вообще закончится" Нда... И вам не хворать.

После этого случая я зареклась покупать что либо в этой аптеке. С успехом пользуюсь услугами аптеки конкурентов, которые находятся в 30 метрах, цены на нужные мне препараты у них одинаковые, но к сожалению, сегодня нужного препарата не оказалось, пришлось идти в Классику. И сегодня опять работала эта дама, при чем она была одна в торговом зале, альтернативы не было, пришлось вынуждено с ней общаться. Пока я ждала своей очереди, из аптеки ушли двое покупателей, получив свою дозу хамства. Видимо этот процесс поставлен на поток. Мне же хамства не досталось, зато достался пробитый в чеке пакет, который фактически мне никто не дал, про пакет вообще речи не шло. Попросили бы - дала бы без вопросов эти полтора рубля, мало ли, не хватает человеку, а так вроде как обманули - неприятно.

Предлагаю эту мадам посадить на жесткий процент от личных продаж, как показывает практика, это отличный способ лечения желания самоутверждаться за счет других людей.