tvoya_muchacho

Отвратительное обслуживание. Заказала оладьи из кабачка, киш и милкшейк. Девушка за кассой сказала что милкшейк будет готов через 2-3 минуты. Через 15 минут я подошла на кассу сама. Оказалось она про него просто забыла. Лицо у нее при этом было такое, будто я ее попросила полы мне дома вымыть. Вилки грязные, на каждой что-то налипло. Ножей не дали вообще. Скорость обслуживания черепашья.

Заказали диван 20.10.2016. Сказали будет готов через 2 недели. Через неделю позвонили и сообщили, что ткани нет в наличии и будет она только к 18 ноября. Продавец уверяла, что к 21-22 ноября диван будет готов. Мы согласились подождать. 22 ноября позвонила в магазин уточнить сроки готовности и тут выясняется, что ткань привезли, но мало. И снова нужно ждать, теперь уже до 28 ноября. Ждем. К 5 декабря наконец-то диван готов. Приезжаем забирать и видим, что это не диван, а какая-то порнография. Вся обивка подлокотника из кожзама утыкана скобами от мебельного степлера. Продавец стала утверждать, что так и должно быть и мы именно так и заказывали. Больше маразма я еще не слышала. Сказали, что отказываемся от такого товара, на что продавец ответила, что залог в 1000 рублей она не вернет. Попросили связаться с хозяйкой, госпожой Пономаревой, на что продавец сказала: "Хозяйки нет у нас никакой". Отвратительное качество! Об отношении к клиенту и сказать нечего! Не хотите проблем - не связывайтесь с этой фирмой!!!

Вызывала мастера для замены бака (в сборе с барабаном) стиральной машины в связи с износом подшипника. Приехал мастер, заменил, уехал. В первую же стирку обнаружилась новая проблема - стук в корпусе стиральной машины.

Снова вызвала мастера, того же, который выполнял работу.

Мастер посмотрел машину и сделал вывод - люфт подшипника в новом баке. перспектива - снять новый бак, распилить его и заменить подшипник за 4000 руб.

Такая перспектива меня в корне не устраивала, так как новый бак - запчасть дорогая, и такой брак, как люфт подшипника, нужно и можно было диагностировать еще на этапе установки бака. С мастером попрощалась, заплатив 400 рублей за выезд.

Вызвала мастера из другого сервиса - итог - неправильно установленный сливной шланг, который при раскачивании бака во время стирки задевался этим самым баком и стучал о корпус машины.

На диагностирование проблемы и исправление ошибки ушло 15 минут!

Сложилось ощущение, что мастером вместо исправления ошибки, была предпринята попытка дезинформировать меня и "вытянуть" из меня кругленькую сумму за ремонт, которого не требовалось для решения проблемы.

Очень разочаровал такой подход мастера!

На сайте плохие отзывы не публикуют. Они просто не проходят модерацию!