RAZIEL

Ранее Я уже писал про эту организацию и теперь хочу поделиться ещё.

Кухню я ставил в 19м году. Возникли тогда проблемы исходящие из ненадлежащей работы замерщика. Приносили другую дверцу и подпилил столешницу. Заверили что все будет отлично и нормально.

Не надо было слушать. Столешница спустя время вздулась от влаги именно в том месте где был спил (кстати в остальном все нормально, хоть и появилась трещинка, но то эксплуатация а вздутие недостаток. Мне не стоило как клиенту принимать.

Но если тут это все таки эксплуатация то самое неприятное это то что помимо столешницы меняли фасады двух ящиков. Заказывал красивые фасады со специальным покрытием которое не выгорает и не выцветает. Так вот те фасады которые не меняли. Внликолепны по сей день. А те которые поменяли со временем цвет поменяли (см. На фото). Во за это откровенно говоря обидно. Откровенный обман потребителя. Это если не грубо говорить. Хороший отзыв по сути был зря...

P.s. остальные работы все таки хороши и причтны.

Я заказывал кухню в данной организации после после другой негативной кухонной эпопеи.

И по порядку.

первое это сбор проекта кухни прямо на месте в Большой медведице. По времени заняло час. По стоимости вполне себе порадовала. Вариация дизайна тоже порадовала прям очень, визуально проект понравился более чем, даже лучше чем задумывал изначально. После этого выехал замерщик созванивались с дизайнером внесли корректировки и все хорошо.

Подписали договор? По договору дата установки под ключ -20.07. заранее позвонили и извинились сказали будет 27.07 дескать напутали. В принципе не страшно, полагаю так и было изначально (просто не помню).

И вот 27.07 . Жду... перезвонил сам, мне назначили время когда привезут и сделают кухню.

Договоренность на час в итоге приехали в три... ну бывает. Но самое неприятное приключилось в ходе установки...

В общем замерщик о ли поленился то ли еще что, но кухня не встала где то на пол сантиметра. И в итоге столешницу и еще немного всего пришлось пилить на месте. Естественно 27.07. ничего не доделали, потом приезжали еще раз после выходных.... и еще раз через неделю... в три захода все сделали, единственное что неприятно помимо времени, что теперь у кухни есть спил, который смотрит в стену конечно, но больше ругает как бы этот спил по воздействием влаги не попортил столешницу.

Еще из неприятных вещей, отказались ставить технику, которая у меня уже была, мотивируя это боязнью ответственности... при том что встраиваемую технику просто надо было подключить в том числе в розетку. Учитывая что мой холодильник подключили без проблем и сами это какая то непонятная для меня позиция... но об этом предупредили заранее, так что в этом случае претензий никаких.

Ну а в целом я доволен, кухня красивая и приятная, сроки и цена порадовали. Если бы еще с замерами все было хорошо претензий бы не было.

Я ВОЗМУЩЕН ДО ГЛУБИНЫ ДУШИ! ЭТО ПРОСТО НЕПРИЕМЛЕМО!

По порядку. Работаю недалеко от этой с позволения сказать "организации". И решил я как то что вот после многих лет отказа от бургеров следует отказаться от этого табу и попробовать один.

И что б Вы думали!?!? Он был отличный! Начал бывать там чаще! Ребята которые готовили всегда приветливы! интерьер приятен и ощущение душевной работы!

И все бы ничего, НО! теперь когда я ем бургеры в других местах они не кажутся мне отличными как описывают мне мои друзья и знакомые! Даже в других городах! Теперь из за этой "конторы" я не могу получать как все удовольствие от других бургеров, что считаю просто неприемлемым!

Бургеры всегда вкусные! Булки и мясо отличные, у места приятная концепция и энергетика. это действительно мое любимое место с бургерами в принципе! Желаю ребятам только отличного роста и что бы они никогда не роняли свою высокую планку! Периодически захожу беру бургеры там. Показываю это место друзьям, которые тоже всегда отзываются о месте очень лестно. Есть идея фикс когда нибуть попробовать взять самый большой бургер.... но по моему скушать его быстропросто нереально. но сам факт наличия такого бургера в меню вызывает трепет...

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 20.06.2019

В этой организации в ТЦ Большая медведица 10.02.2019г. заказал кухонный гарнитур. 16.02.2019г. отдал свои кровные деньги в виде предоплаты и отсчитал 55 календарных дней для поставки кухни как и указано в договоре. Меня конечно смутили нехорошие отзывы, но просмотрев все предложения увидел, что стопроцентно хороших отзывов нет нигде, плохие отзывы не свежие, а брак бывает у всех это как повезет. По открытым налоговым источникам не обладает признаками "однодневки". и прямо скажем менеджер (продавец? не уверен как правильнее) Олеся свое дело знает хорошо, и действительно на этом этапе все было хорошо и доброжелательно. Под ограниченный бюджет подобрали то что нужно было.

Ну и вроде как даже полагая , что неделя - две это терпимая задержка поставки начал ждать и готовить кухонное место для гарнитура (техника, фартук, подвели куда надо розетки и прочая, кстати замерщик выезжал вовремя и в удобное время).

Наступил день Икс и я ожидаемо в принципе слышу что поставка затягивается. В принципе как говорилось выше, это ожидаемо. Потом майские и где то 08.05.2019г. мне говорят что моя мебель "застряла в Москве". Делаю вывод что все готово осталось только дождаться... но только вот сегодня 06.06.2019г. и вчера мне пообещали отгрузку "на этой неделе" (я уже не помню сколько раз это слышал)... Сегодня направил гневное письмо и жду хоть какой нибуть реакции. Если в ближайшее время никаких изменений не будет, то буду вынужден истребовать свои деньги назад и искать что нибуть еще. С одной стороны это серьезная морока (вернуть деньги) и опять поиск гарнитура и прочае, но видимо это будет быстрее...

В общем четвертый месяц живу в отсутствие порядка дома (так как всю кухонную утварь некуда положить, а она мне как бы нужна) и готовлю еду "на холостяцком костре" (на самом деле на малой плитке, но чувства именно такие).

Выводы можете делать сами.

ОБНОВЛЕНИЕ

После написанной претензии, со мной на связь вышел директор фабрики, который объяснил задержку переездом фабрики и добавил, что вот они заказали пластик через месяц он будет и... И после этого я понял что пора забирать деньги, так как стало понятно что ничего нигде не готово. К тому же нет никаких гарантий что теперь через месяц вот точно что нибуть будет.

Со мной связывались и представитель нашего салона которая извинялась говорила что это только мне так повезло и люди, которые заказывали после меня уже свои кухни получили... это расстроило еще больше по правде говоря и ни капли не успокоило.

К чести организации стоит сказать, что мне вернули все деньги и неустойку в течение недели после того как я написал официальное письмо расторжении и возврате денег (окончательное) все до последней копейки без всякой ругани и судов, как обещали на словах, все честно.

К сожалению работа людей не связанных непосредственно с производством единственное светлое пятно во всей этой истории. Как понимаете кухню я так и не получил.

Я очень люблю пиццу четыре сыра. (да да такие люди существуют). И влюбила меня в себя именно пицца которая делалась в данной сети. Но к сожалению. Год уже как ясам себе говорю. "Больше не надо брать четыре сыра (ну Квадро Формаджо не суть). Она уже не та. Хватит" и каждый раз опять беру ее в надежде получить "тот самый вкус". И я его не получал раз за разом. Но продолжать гнуть свою линию.

Но то что подали тут недавно было настолько ужасно, что даже захотелось написать отзыв (жаль не сделал фото) но пицаа была с черными пятнышками гари, но это не страшно. Сама пицца напоминала лепешку немного посыпанную сыром. Жесткая и безвкусная.

Верните мою любимую пиццу в меню! Я знаю вы это читаете) Удачи)