Анастасия Александровна

Приобрели Бра на зеркало,подключив,лопнул плафон,обратились в салон,сказали,что по гарантии произведут замену,прошёл месяц,нас стало беспокоить,что срок гарантии истикает,а ни какой отметки в гарантийном талоне нам не сделали.Обратились вновь,сказали светильник ещё не пришёл,не беспокойтесь мы о вас помним,ещё через месяц молчания позвонили вновь,ответ следующий : "мы перезаказали , ждите через 10 дней". А через несколько часов нам позвонили и сказали,что мы можем приехать и забрать плафон,однако когда я приехала забрать плафон мне заявили,что не о какой гарантии речи идти не может. И якобы хозяйка салона сделала для себя вывод,что мы говорим о гарантии самого Бра,а не его плафона. В данном магазине мы приобрели товар на сумму около 70 тысяч рублей,и пока речь не зашла о замене,владелица салон была весьма дружелюбна,но как только возникла проблема стало понятно истинное лицо!