Оксана

Магазин хороший, в плане ассортимента и цен. Есть велосипеды всех категорий: детские, городские, горные, шоссейные и пр., есть мототехника и много различных инструментов. Цены конкретно на велосипеды и аксессуары к ним ниже, чем в других магазинах. А вот клиентов не так много. Мне кажется, что объяснение этому есть. Конкретный пример. Пришли за велосипедом. Один из продавцов был занят с покупателем, девушка сидела на стульчике. При нашем появлении никто из них не сделал даже движения в нашу сторону. Мы точно знали что нам нужно, поэтому сразу подошли к тому велосипеду и рядом увидели другой, по такой же цене и с похожими характеристиками. Начали сравнивать, никто не спешил принять участие в обсуждении. На наши вопросы консультанты отвечали односложно, как будто и сами не знали преимуществ того и другого велосипеда. В результате мы остановились на том, который выбрали ещё до прихода в магазин. Если бы мы делали выбор непосредственно в магазине, то скорее всего не смогли бы выбрать, поскольку от продавцов не было никакой помощи. Думаю продавцы должны очень хорошо знать свой товар, чтобы они могли проконсультировать по всем вопросам. Тогда и количество продаж у них увеличится. За ассортимент и цены - отлично, за сервис - единица, итого - трояк!

Продавцы - консультанты в этом магазине ужасные. Если покупатели молодые люди, то они сами найдут нужный размер и модель, и возьмут, и посмотрят, и померят. Но пожилым покупателям нужна помощь. Буквально на днях зашла туда, дедуля попросил у консультанта дать ему нужную пару, она довольно грубо ему ответила: "Идите и берите там что нужно". А не Ваша ли это обязанность достать коробку и обувь из неё? В хороших магазинах даже надеть и застегнуть помогают. И такие ситуации у вас не редкость. Вы думаете, если цены у вас низкие, то и так покупатели будут, но качество обслуживания ведь тоже важно. В конце концов, чисто по-человечески, неприятно, когда так неуважительно к пожилым людям относятся.

Хотите поесть быстро и недорого - заходите в любое кафе сети Ватрушкин. Простые, по-домашнему вкусные блюда, всегда свежие и горячие. За 100-150 рублей можно наесться до отвала, ещё и на десерт какую-нибудь вкусняшку взять. Чай из самовара - экзотика! Интерьер приятный. Есть отдельная зона для детей, с маленькими столиками, стульчиками, игрушками. Для совсем крошек есть высокие стульчики, безопасно и родители не отвлекаются. Пожелание - Wi-Fi хотелось бы чтоб был во всех ваших кафе.

Магазин-сюрприз. Снаружи так себе, ничего привлекательного и внутри всё очень просто. Но, когда начинаешь рассматривать ассортимент представленных товаров, понимаешь, что попал в совершенно волшебное место. Столько сувениров, подарков, каких-то необычных, интересных вещиц я нигде не видела. Здесь есть всё, чтобы любой праздник, будь то детский день рождения или юбилей солидного мужчины прошёл на высочайшем уровне. Круглый год карнавальные костюмы, маски, шляпы, парики, носы и уши для детей и взрослых можно найти только здесь. Открытки, грамоты, медали, наградные ленты и прочее. Перечислить всё невозможно, зайдите - посмотрите, просто так или при подготовке к вечеринке. Отдельно стоит сказать о персонале: там работает продавец - мужчина, он всегда готов ответить на все вопросы, показать все, заинтересовавшие вас товары, расскажет, поможет в выборе и всё это очень доброжелательно, даже если напрямую говоришь, что пока не готов к покупке (так уж повелось в нашей стране, что в таком случае на тебя смотрят как на надоедливую муху - в Мультидоме всё наоборот). Отличный магазинчик - рекомендую!