Ksusha

Раньше обращалась только по поводу чистки пуховиков, курток, проблем не было. Женщины, которые принимают/выдают вещи, очень вежливые, все объясняют.

В последний раз сдала в чистку демисезонное пальто, без видимых загрязнений, но после двух сезонов захотелось освежить. Теперь жалею! После химчистки на первый взгляд ничего не изменилось, оно не село, цвет ткани нормальный, но после примерки дома, поняла что с тканью стало что-то не то! Пальто не держит форму, висит как картонное, как будто ткань стала тоньше и плотнее, менее воздушной .. до этого было мягкое и приятное, илеально сидело. Вещь как будто подменили, я расстроена. Выглядит как дешевая тряпка, сидит плохо.. Плюс дополнительно взяли 350 р за отпарывание/пришивание кнопок, а пришили криво, одна болтается, на другой стянута ткань нитками, туго пришили! Надо все переделывать.. Сразу проверять этот момент не стала, даже мысли не было, что такую простую работу можно сделать плохо.

P.S. После повторного обращения ситуацию исправили, кнопки перешили, дополнительно отпарили, стало лучше.

Все, что пробовали, очень вкусно, особенно супы! Порции действительно выглядят небольшими, но это, вероятно, за счет того, что в коробочках все блюда под самый верх - компактно упаковано. Например, салат + суп или салат + хотдог = полноценный ужин. Лапша, картошка, бургер тоже на 5+.

Вчера был косяк. Впервые взяли молочный коктейль, который в меню был обозначен как "молочный коктейль с сиропом в ассортименте (или на выбор) 150р". Во-первых, он был не холодный, ощущение, что сделали из растаявшего мороженого и молока комнатной температуры. Теплый молочный коктейль - это фу((. Во-вторых, в чеке пробили 2 позиции: молочный коктейль 150р + сироп 20р, при том, что в меню над кассой позиция обозначена под одной ценой и не уточняется, что сироп за доп.плату.

P.S. Представитель связался, принесли извинения, бонусами на карту компенсировали коктейль. Спасибо за обратную связь, извинения приняты)

Путь к нашей кухне был долгим, до Барона побывали в 3 разных компаниях на предварительном рассчете проекта. И везде что-то не устраивало... невнимательные незаинтересовнные менеджеры и/или ограниченный выбор материалов, соотношение цена/качество и т.д.

После встречи с Романом в Бароне сложилось исключительно положительное впечатление, понравились образцы, устроила стоимость, и выбор был сделан! Роман все прекрасно объяснил по характеристикам материалов и фурнитуры, помог сделать выбор в моментах, где сомневались, рационально составил проект. Кухню изготовили в срок по договору, заранее связались и записали на установку в удобный нам день. За день до назначенной даты с нами связался сборщик Олег, оставили ему ключи, а после работы пришли домой и порадовались новой кухне. Всю работу сделал менее, чем за 5 часов! Мусор прибрал, позвонил по готовности. Качество шкафов и сборки пока не вызывает никаких вопросов, за исключением одной стеновой панели (фартука), которой пока нет, но обещали установить через неделю (брак, насколько я поняла). Роман и Олег, спасибо вам за человеческое отношение к клиентам и ответсвенность! И всем тем, чьих имен мы не знаем, но кто также трудился над результатом - сотрудники производства и доставки 😊