- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехал заправить по акции полный бак (со скидкой 4 рубля с литра). Заправили мне аж 50 литров. На кассе рассказали про эту замечательную акцию. Пришло время расплачиваться.
Говорят, плати наличными, а ежели изволишь картой платить, то скидку не будем делать. Нормальная такая подстава. Наличных, естественно, нет. И отказаться от покупки нельзя, не...
Приехал заправить по акции полный бак (со скидкой 4 рубля с литра). Заправили мне аж 50 литров. На кассе рассказали про эту замечательную акцию. Пришло время расплачиваться.
Говорят, плати наличными, а ежели изволишь картой платить, то скидку не будем делать. Нормальная такая подстава. Наличных, естественно, нет. И отказаться от покупки нельзя, не отсасывать же бензин обратно из бака?
Ладно, оплатил без скидки, так кассирша умудрилась и мою карту лояльности не учесть, соответственно и с бонусами меня тоже побрили, со словами "Ой, блин...". Стоит ли говорить, что даже извиниться она не догадалась за сложившуюся ситуацию...
Звонил на горячую линию, так они мне утверждают, что данная АЗС в акции не участвует, о как! При этом ведь даже на чеке напечатали: заправь от 40 литров, получишь скидку. А скидки нет. Кругом обман!
В общем, как акция для привлечения клиентов, что-то не очень у них получилось. Возвращаться сюда желания никакого нет.
Дополню отзыв:
После обращения на горячую линию, мне ответили на электронную почту в духе "всех виновных накажем!". Про какие-то компенсации и извинения пришлось мне им самому подсказывать. Но, всё таки прислушались: хоть рублями не компенсировали, но дали бесплатный кофе и извинились за сложившуюся ситуацию. После этого приезжал туда ещё пару раз, всё было хорошо и чётко
