neustroeva.a

Ужасно!!!!!ездим сюда каждый год,но такого ужаса и наплевательского отношения не видели еще.

В корпусе Термаль претензий нет,но в корпусе 3-кошмар:

Грязные стены в коридорах,грязная ванна,посуда из разных комплектов,нет ни штор ни тюля-это в номере №63 Полулюкс за 6900!!!

Еще хуже в Люксе!!сломана кровать,приклеена на двусторонний скотч!

На просьбу исправить-ответили,что ничем помочь не могут,ждите администратора,плотник-то ушел уже.

Номер -откровенная фигня,а позиционирование как у крутого отеля.

У меня возник вопрос:почему нет реакции на многочисленные отрицательные отзывы?

Отвратительное отношение к клиенту!

Были семьей на завтраке в воскресенье,в зале была полная посадка.

Сразу скажу,что мы постоянные посетители данной кофейни.

Заказали комплексный завтрак «фитнесс» и омлет из основного меню,в итоге:омлет подали через 20 минут,а завтрак,который включает в себя кашу,йогурт и нарезанные фрукты ,через 40 минут!!!!!!Стакан с йогуртом был откровенно грязный,видимо ,налили криво йогурт и так похабно попытались вытереть.

м.

Комплексный завтрак подразумевает,что он заранее готов(не поверю,что вы варите кашку отдельно для каждого клиента)

На вопрос :«Почему так долго?» сослались на полную посадку…

Йогурт попросили поменять,но осадок остался.

Вопрос к кофейне: зачем ставить столько столов,если нормально их обслужить нет возможности?

Отличный ресторан!!!!

Очень приятный персонал, регулярно проводим там дни рождения ребенка и взрослых.

Нам очень нравится кухня, да и вообще нравится кухня всей сети .

В ресторане делают шикарные торты!!! цены на них очень радуют,но больше радует оформление для детей, будьте уверены-все ваши пожелания и фантазии будут реализованы кондитерами!!!!

Единственное пожелание - побольше официантов))))когда полный ресторан, девочки немного не успевают.