АртистО

Первый раз были в гончарной мастерской на мастер классе. Делали два изделия на столе и на круге вазочку.

Девушки, которые нам помогали - Дора и Вика - помогали нам в нашей идее, потому что сами мы ее не реализовали и получилось бы чудо юдо. А так и попробовали, сделали сами тарелки, а на гончарном круге девушка довела наш "зародыш", спасибо!

И это не смотря на то, что мы у них самые последние были, поздний мастер класс.

Были здесь на новогоднем вечере 31ого декабря.

Обставлено всё заведение было хорошо. Пригласили нормальных деда мороза и снегурочку. Были вкусные тарелки с мясом на гриле. Нормальная дорадо на второе. Это плюсы, хоть какие то плюсы...

Был ряд проблем, с которыми мириться невозможно и поэтому ставлю такую оценку.

Что же не так? Дак вот:

- салаты с креветкой это майонез с перемолотый начинкой, авокадо как дерево, овощи пропавшие.

- закуски на стале дохлые, пельмени из баклажанов маленькие тоненькие конверты с майонезом, рыбную тарелку принесли только одну из двух заказанных. Вторую принесли после возмущений. Мол, все в одну влезло, только вес был виден невооруженным взглядом.

- гардероб - это отдельная история - после начала программы - ответственная за одежду гостей предложила всем самим забирать свои куртки. В итоге все перлись сквозь гардероб и топтали вещи друг друга. В конце вечера уже никого не было, тоже забирали гости сами верхнюю одежду.

- столы были наставлены достаточно плотно. Чтобы выйти из за стола приходилось тревожить соседа.

- над столом проходила вентиляционная труба с которой начал капать конденсат в еду и напитки.

- после этого официант ходил и протирал тряпкой капли накопившиеся на трубе, каждые минут 30. Брызги летели во все стороны.

- музыка была не для танцев, а на вкус диджея. Много повторений. Репертуар будто из 90х.

- когда на телевизоре началось обращение президента, это далеко не сразу заметили организаторы - музыка играет, президент шевелит губами. Да и звук не было толком слышно. Посетите сами привлекли внимание, чтобы все сделали тише, чтобы хоть что то услышать.

Выводы делайте сами, мы были в шоке от уровня сервиса, низкого качества еды, проработки программы и условий для гостей.

Обращались в данное отделение сдавать анализы.

Заранее оплатили через сайт.

Когда пришли в филиал, девушка на рецепции сообщила что не видит деньги и необходимо оплатить на месте, а деньги оплаченные с сайта вернуться в течении дня.

Этот необдуманный маневр нам стоил:

- деньги возвращали долго и с боем - 27 марта оплатили, возврат пришел 11 мая ( и тут дело не в банке, сами деньги не хотели ставить на возврат).

- было составлено 3 обращения по горячей линии и жалоба на бездействие - никто из поддержки так и не связался и по жалобам ответа нет.

- в самом отделении долго кормили завтраками и убеждали, что скоро бухгалтер вернется из отпуска/больничного итд и все сделает.

Думали сэкономим деньги - в итоге получили кучу хлопот. Не рекомендую данный филиал и организацию впринципе.

Часть результатов самих исследований пришли с опозданием.