Евгений Мажитов

ПОЛНОЕ ДНО, А НЕ МАГАЗИН! В общем с данным магазином в нашем городе знаком ещё когда он находился в каком то подвале на Пушкина 9, и работала там какая то женщина которая только выдавала онлайн заказы и всё было хорошо. Долгое время я ничего не заказывал потом заказал динамометрический ключ и забирать его поехал уже в новый офис, был приятно удивлен что это уже был не подвал а магазин где много сотрудников. Потом решил заказать Электрическую цепную пилу CARVER RSE-2200М и вот тут то всё и началось. Заказ сделал 1.07.2020,пришла она в офис 9.07.2020 , забрал я ее 10.07.2020 и в этот же день начал эксплуатацию, но радость оказалась не долгой пила перестала пилить и из неё пошёл густой белый дым, эксплуатировать я её перестал и 12.07.2020 отвёз в магазин, товар у меня приняли но деньги вернуть отказались ссылаясь на то что товар яко бы мог сломаться по моей вине, хотя претензий к внешнему виду не было и товар не разбирался что отмечено было в акте приёмки. Далее ещё интересней спросил у менеджера когда вернут деньги за товар, сказал на карту с которой производилась оплата в течении 10 дней после результатов проверки пилы( что за бред, вы сами в магазине согласились что пила внешне целая и не вскрывалась, значит моей вины уже нет,сплошные нарушения закона) тут же в магазине было написано заявление на отказ от товара и согласие на возврат денег.Далее проходит 10 дней денег нет, обращаюсь на сайт этого магазина к менеджеру который яко бы ведёт мое дело ИВАНОВА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА, не буду описывать чего мне стоило что бы она со мной связалось, и вот она мне звонить и говорит что всё в порядке пила на экспертизе в Москве и скоро наверное всё выяснится вернут ли мне деньги, я говорю что прошло уже 10 дне на что она мне утверждает что по ее данным ещё два дня, ( бред полный) потом прошло ещё 5 дней воз и ныне там, ни денег ни вестей от "Все инструменты".Через горячую линию напоминаю о своих проблемах, эта же особа утверждает мне что нужно оформить онлайн обращения что я хочу вернуть деньги скидывает ссылку на номер моего телефона, типо оформите и деньги сразу же вам вернем, АЛОООО на дворе уже 2.08.2020, оформляю, и тут она мне говорит ожидайте деньги по закону в течении 10 дней вернутся вам на карту с которой вы оплачивали заказ.Далее ещё интересней 10.08.2020 мне приходит СМС из магазина Березовского 19 ,что пришла ваша пила можете забирать, сказать что я в бешенстве это не сказать ни чего! Сам звоню на горячую линию и выражаю своё недоумение,потом ещё прикольнее мне звонит менеджер из этого магазина типо они не знают как так получилось, и что им для возврата денег нужны реквизиты моего счёта КАРЛ! НЕТ СЛОВ КААААРЛ НУЖНЫ РЕКВИЗИТЫ,для возврата онлайн заказа. В общем деньги вернули только 20.08.2020 и то после того как я завёз им свои реквизиты, при том живу я загородом и до магазина ехать 70км в один конец, ни кто ни извинился, менеджеры данного магазина врут на ровном месте, не зная законов придумывают их на ходу, про хамство это отдельную статью нужно писать, в общем если прочитали до конца,респект! ДАННЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ДЛЯ МЕНЯ УМЕР РАЗ И НАВСЕГДА! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ МАГАЗИН!

Не рекомендую данное "телеателье" абсолютно ни кому! Как писали люди раньше про хамоватую женщину которая не компетентна мягко сказано, она и хамить начинает с самого порога, ну ближе к делу привёз сабвуфер в ремонт не работала индикация на лицевой панели при этом сам он исправно играл. В общем приняла его в ремонт данная особа, всем видом показывая что всё её это порядком достало. После зачитала свод правил их конторы взяла предоплату якобы за "диагностику" 400р. Прошла неделя решил заехать узнать как движется ремонт, и каково было моё удивление техника увезена в неизвестном направлении к мастеру, который не понять чем там занимается. После просьбы вернуть, сказала если хотите завтра привезут без ремонта проблем нет, а когда отремонтируют ответ особы ну наверно в течении недели, ЕЩЁ недели во скорость! Итог прошло две недели ремонт не произвели ввиду устаревания электроплаты которой у них естественно нет, а чинить её они не умеют. Деньги за "диагностику" 400р. так и не вернули естественно. Возникает вопрос так можно ремонтировать всё без проблем брать деньги за "диагностику" и разводить через две недели руками при этом даже не извиняясь, ну не вышло, не наше это наверно, вот хамить да это наше всё. ВОТ ЭТО КЛАСС, ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА! В общем не обращайтесь! И другим скажите чтоб не обращались в эту контору.

Заправился на заправке по улице Воровского 117 Азс №10 дизельным топливом "Дизель евро" 50 литров 22.02.18., а 24.02.18 когда температура ночью составила -24 градуса всего! ВЕЛИКОЛЕПНАЯ И НЕ ОЧЕНЬ ДЕШЁВОЕ ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО ЗАМЕРЗЛО У МЕНЯ В БАКЕ! Не раз заправлялся на этой заправке прошлой зимой и таких проблем не было, за что мы платим деньги? Или вам совсем плевать на своих клиентов?В душе остался один негатив!!! Салярку больше там брать не буду ни когда!

Пришёл делать рентген снимок,по записи было на 11.00 ,пришёл вовремя, полчаса ждал когда же случится сие действие.Вопрос к организации зачем надо было назначать время? Дальше больше сказали снимок будет готов с описанием после 12.00, пришёл в 12.15 итог сказали подождать, ждал аж до 14.10 это что сервис, Г....но полное!!! Моё мнение по поводу этой организации,деньги брать мы умеем, а вот оказывать услуги нет.