petrovanov_serge

Добрый день, уважаемые фламперы, а так же руководство данного банка. 1 балл я могу поставить только за скорость обслуживания, в основном оценка ниже нуля. Начнём сначала, оформили ипотеку в данном банке, при оформлении нас готовы были расцеловать (банк посоветовал наш риэлтор по ряду причин). Возник вопрос со страховкой, застраховали мы значит жизнь в Росгострахе, пока оформляли кучу документов пришлось страховать имущество (прошло примерно пол года). Как в принципе и любой другой нормальный человек, по логике вещей пошли в ту же страховую компанию, при чем наш агент уточнял аккредитован ли Росгострах в Промсвязьбанке или нет, на что получил положительный ответ. Оформили мы страховку имущества в Росгострахе, отвез сам лично в Промсвязьбанк, документы приняли (был крайний день по сдаче страховки в банк, по условиям договора мы должны были предоставить им договор страхования, что мы и сделали). И о чудо!!! Звонят мне в пятом часу из банка и говорят ребята, а Росгострах у нас не аккредитован делайте другую страховку. Окей незамедлительно реагируем, делаем, но не успеваем уже в этот день привезти страховку. Окей, т.к. было дело ближе к отпуску мы кинули оплату за 2 месяца. Моей жене неоднократно приходили смс о том что всё ок плановая оплата спишется такого то, но тут ближе к дате списания приходит смс о том что у нас повышена процентная ставка и то что мы на десятку должны больше платить, мы конечно были в полном шоке. Соответственно мы написали претензию в банк, на которую так и не получили ни какого ответа. Ну что делать подаём документы в суд и судимся. Для информации по договору ипотеки мы имеем право гасить как и срок платежа, а так же уменьшать ежемесячный платёж, по заявлению соответственно. Было несколько заседаний по нашему делу, юрист банка придумывал всё новые и новые отмазки, я всё понимаю это его работа. Ещё раз повторюсь ответа на претензию мы так и не получили. Но когда мы поехали на последнее заседания с женой, выяснилось что Промсвязьбанк нам одобрили претензию, и зачли эти деньги за счет основного долга, занавес. Какого лешего Вы имеете право распоряжаться нашим решением, мы в итоге до сих пор не поняли что они уменьшили срок или платёж. Банку абсолютно без разницы на Ваши договорные отношения, делают что хотят. Но это пол беды. Подаём мы на рефинансирование документы в другой банк. Окей одобрение, банк переводит деньги, сумма перевода выше ровно на 1 ежемесячный платёж, перевод произошел 18 числа этого месяца. По идеи нам должны вернуть разницу, я всё понимаю хотя бы чуть меньше половины ежемесячного платежа. И опять та же песня, они возвращают нам в районе 12% от ежемесячного платежа, сумма ежемесячного платежа не маленькая. В общем рубят как могут. Чтобы получить какую нибудь справку, нужно всем в банке свернуть кровь, чтобы дошло до руководителя, тогда только начинают шевелиться. НИКОГДА в жизни, как бы мне тяжело не было я не пойду в этот банк, с таким отношением к клиентам. Я всё понимаю что все хотят заработать, но это наглость. Да суд мы кстати выиграли. А по последнему случаю, мы не считаем нужным тратить время и нервы на этот банк. Порекомендовать я могу лишь Вам одно, если Вам скучно жить вэлком в Промсвязбанк. Уважаемые учредители, руководители, люди занимающие руководящие должности данного банка, надеюсь, что эти деньги Вам очень помогут.

Ребята, не знаю кто вы, но те кто ставять 5 плюсов, мне кажется приувеличивают. Не раз покупал там технику. Давноооо еще лет 7 назад там было нормуль. Но сейчас реально дизлайк. В том году покупал наушники безпроводные. Сменил 3-4 пары, витоге купил проводные с удлинителем. И постоянно какой нибудь у них заплёт. Очереди постоянно. Кассиры, менеджеры, и весь остальной персонал вечно троят. Только отгрузочная зона, парни молодцы. Последняя покупка в это дыре, да да последняя, а не крайняя. Это просто трэш. Решили с женой купить не дорогую эл. плиту на дачу. Приехали выбрали, договорились забрать на следующий день. Всё вроде нормуль, ждать не надо приехал и забрал. Покупали накануне 23 февраля 2017 года. И тут я приехал с братом забирать, ииии алилуя; новый манагер увидел что это один единственный экземпляр и он на ветрине, при чем коцанный. Я предложил найти вариант в другом филиале сети или предложить аналог с небольшой разницой в цене. Но увы, единственное что мне предложили ждать товар из Казани или вернуть бабки на карту, ждать минимум 2-3 дня по возврату на карту. Ребят я приехал к вам за покупкой чтобы не ждать, с таким успехом мог бы купить в интернет магазине и цена меньше. Реально ситуация не понавилась. И это только малое что я рассказал. Если всё расписывать поэму можно написать. Причем предложение о урегулировании, поступали только от меня. Да кстати Летучая Елена Вам диз конкретный, если они вашу фотку с рекомендацией просто так повесили, то мои извинения. А руководству Вам самим учиться нужно работать, прежде чем бездырей на работу брать. Персонал хуже некуда. Бардак!!!

У жены заболело сильно ухо толком ничего не слышала на оба уха, обзвонили кучу платных клиник, всё это происходило в майские праздники, нигде не было свободных специалистов, а именно ЛОР нужен был нам. Зашел на фламп почитал кучу негативных отзывов, долго отговаривал жену идти сюда. Но когда мы пришли в эту клинику моему удивлению не было предела, нас встретил на регистратуре очень вежливый персонал, незнаю почему всем хомят и грубят, может дело не в персонале всё-таки? Всё рассказали, показали. К специалисту зашли в кабинет с женой вместе, она попросила врача меня пустить с ней. Врач всё объяснила прописала лекарства, дала кучу рекомендаций, в итоге спустя три дня моя жена пошла на поправку. Спасибо огромное персоналу за Ваш профессионализм.

Я не любитель суши, но про КиТ скажу, что даже мне очень нравятся у них заказывать суши и пиццу. Особенно горячие роллы. Жена очень любит суши и заказываем всегда только в КиТе. Бывает привозят немного с опозданием когда очень много заказов, но и тут они всегда готовы угодить клиентам делают разные скидки. По размерам и качеству скажу что всё как положено, не мелкие и не разваливаются. Пицца бомба особенно мясная))).

У меня остались только положительные впечатления. Проходил плановое ТО KIA SPORTAGE, ну как и везде есть минусы, один я думаю не большой минус, по времени долго ждать. А так очень понравилось, всё видно как и что меняют, можно выпить чашечку кофе, посмотреть телевизор. Коллектив дружелюбный. Обратился в первый раз, и думаю, что не в последний. Читал форум есть негативные отзывы, но как говорится всем не угодишь. Поехал на свой страх и риск, и доволен своим выбором. Да кстати цена ниже чем у официалов и сколько раз я не просился на место где проходило то, чтобы увидеть своими глазами, не разу не пустили, для меня это ещё 1 большой и толстый плюс команде Jpower. Удачи Вам ребята. Побольше клиентов от меня +1 к карме ;)