katkat_1993

Хочу оставить отзыв о сотруднике вашего магазина, которая очень приятно впечатлила меня отзывчивостью, клиентоориентированностью, вниманием к покупателю. Это сотрудник Завьялова Елена. 06.03 мы с дочкой пришли в магазин за гольфами и чешками, для праздника в детском саду. Торопились, поэтому пошла искать консультанта, чтобы он мне мог оперативно помочь и сориентировал о местонахождении товаров. Первой мне попалась Елена, она выслушала что мне нужно и поспешила показать товар. Было сложно ориентироваться в размерах самостоятельно, но Елена нам помогла быстро разобраться, уточнила наличие, была очень вовлечена в то, чтобы помочь нам. Так же произошло и с чешками. Я мегаприятно удивлена отношением вашего сотрудника к клиентам, сейчас не часто такое встретишь, обычно просто показывают рукой где товар и убегают, а тут полная включенность и из за этого хочется вернуться в ваш магазин еще и еще❤️

Пожалуйста, не пропустите это сообщение, мне кажется такие сотрудники должны поощряться в компании, в лучшем случае премией, чтобы бизнес процветал и был более успешный. И еще раз, спасибо вам!!!

Если ты пришел на прием в 118 кабинет с месячным ребенком то тебе нагрубят, или отправят восвояси.

Сегодня, 17.05.18г я с дочкой по направлению своего врача с больницы на сулимова приехала на прием. Талона было 2- на узи сердца и на скрининг. На скрининг на 9 утра, а на узи сердца на 9:30. На талоне кабинета на скрининг не было указано, поэтому спросила в регистратуре- сказали идите в 11. Ок. Найти какой либо кабинет в этой больнице- это надо постараться. Очень сложные лабиринты. Нашла спустя 10 минут блуждений по больнице. Подождала очередь- зашла в кабинет, но оказалось, что меня не туда направили, и меня отправил и в 118. Пришла в 118- но оказалось, что без их талона не принимают, и вообще сто я тут пришла, у них до 11.40 прием по проф осмотру. Нагрубили, сказали идите за эл. талоном или мы не примем. В это время подошло время на узи сердца- там без проблем приняли, все быстро и хорошо. Потом я отправилась в регистратуру, еле дождалась женщину- она часто ходит пить чай. И это все с грудным ребенком на руках. Потом мне еле еле выдали талон, так как нас видите ли нет в списке компьютера. Но я там уже повысила голос, потому что эта котовасия меня уже начала изрядно выводить. Пришла к кабинету номер 118- когда моя любимая медсестра открыла дверь чтоб позвать на профосмотр следующих людей. Показала ей талон, она сказала, что ничего не знает, у них нет приема, тут я уже зашла в кабинет сказала так и так сколько можно нас держать, врач сказала- мы примем вас как указано в талоне в 11.40. Ждите, мы принимаем людей на проф осмотр. Я говорю- этот талон мне только что выдали, у нас направление с 9 утра, мне сколько стоять с ребенком еще? 2 часа?вообщем, приняли нас только в 11 часов. Уже сквозь мои слезы.

Хотела попасть к заведующей, но ребенок очень измучился, и был голодный.

Какие выводы хочется сделать? Все очень не организованно. Выдают направления на узи новорожденных В дни профосмотров, грубят, принципиально не принимают.

Я понимаю, что зп у врачей маленькие,но надо проявлять хоть каплю уважения.

Для этих людей нет понятия человечности, у них в голове только бумажки. Отдельное спасибо врачу, что хоть сжалилась под конец и сказала медсестра принять нас.

Очень обидно за таких людей, не все врачи такие, но все же.

Врач Казарина К.С. кто медсестра я к сожалению не узнала- хотя она главный негативный персонаж.

Заказала такси в Uber- испортила настроение на весь день. Заказала поездку из пионерского на южный автовокзал через приложение,заказывала первый раз у данной компании. Сначала мне понравилось, что сразу видно где есть машины и сколько им до меня ехать. Заказала, цена поездки была 149 рублей. Подумала- "Замечательно, очень недорого и быстрая подача".В итоге оказалось, что цена совсем другая, и составила она 260 рублей. Спросила у водителя- "Почему именно такая цена и как такое может произойти" в ответ он сказал, что ничего не знает и спрашивайте у оператора, и он ничем помочь не может. Да, мне обидно, что меня развели как *оха, что в тех поддержке написали какую-то расплывчатую причину такого изменения цены. И дело не в том, что мне жалко 100 рублей, а в отношении. Больше никогда у вас не закажу. Мой первый раз был последним!

P.S. Прикрепляю скрины переписки со службой поддержки

Сегодня не в первый раз посетили с мужем данный ресторан и остались очень недовольны. Дело в том, что мы заказали обед на сумму 514 рублей у кассира Труниной Анастасии, она нам на двоих выдала 1 салфетку, но мы обратили внимание на это позже. Когда муж сказал,что салфетка только одна и попросил меня сходить и взять еще я была удивлена реакцией кассира на эту просьбу. Мне сообщили, что салфеток у них мало (указывая на маленькую стопку салфеток у кассы) и что выдать нам еще они не могут, есть только платные салфетки за 5 руб. После этого я не осталась равнодушной на такое хамское поведение, и пишу с обращением к руководству ресторана, ибо после этого визита приходить к Вам снова уже нет никакого желания. Почему мы должны платить за салфетки, первый раз встречаемся с таким отношением со стороны сотрудников ресторана. Насчет еды нет претензий.