dkaramov1983

Добрый день всем. Хочу поделиться своим опытом обращения в эту фирму. Нам нужно было купить двухспальную кровать. Нужна была принципиально белая кровать, обтянутая экокожей. У них она была на выставке. Внешне нас все устроило. Но продавец толи хотела избавиться от подобной же кровати, толи не знала об этом, предложила забрать такую же кровать но уже упакованную. Оставалось свернуть только надголовье. Для чего были вызваны их рабочие. Но в этот момент жена увидела, что надголовье грязное и мы попросили заменить с другой кровати. Рабочие отказались ссылаясь на то, что это очень сложно и ругаясь чуть ли не матом ушли. Пришлось все самому сделать. Когда кровать привезли домой обноружили, что у боковин снизу кожа по всей длине грязная и порвана. Продавец обещала поменять на новые. Почему это нельзя было сделать сразу же я не знаю. На следующий день отпросился с работы, загрузил боковины в машину и поехал к ним. Мне ехать около 40 км. Написал претензию и мне поменяли боковины на абсолютно новые со склада. Спросив всё ли на месте получил ответ да , вся фурнитура внутри. Я не стал проверять / в этом моя большая ошибка / и уехал. Дома открывая упаковку заметил, что не хватает брусков для упора ортопедического основания. Это они мне подсунули корпус не тот. Без подЪемного механизма. А у меня с подЪемником. Очередной звонок в магазин. Недовольная сотрудница лишь сказала, что никто не заставлял вас брать кровать с выставки и что нужно было думать и открутить самому эти бруски с тех боковин. Сказала пишите притензию. Я естественно расстроился. Вместо брусков сделал прикрутил железные уголки и собрал кровать. Кровать неплохая но общение с сотрудниками оставило очень неприятный осадок. До этого времени покупали у них мебель. Теперь уже точно нет. Не рекомендую данную фирму.

Был стук с левой стороны. Специалисты сервиса сказали , что надо менять рулевую тягу и отрегулировать рулевую рейку. В сервисе "Реа Люкс" сняли рейку, проверили на стенде и после диагностики установили, что в рейке минимальный люфт, т.е. ни регулировка и тем более ремонт не нужны. Стук был от левой передней стойки. Получается так, что специалисты Хонда эксперт не заметили элементарного или же хотели больше денег заработать. Сейчас стойку отремонтировал и наслаждаюсь ездой в тишине. Сервисом Хонда эксперт остался очень недовольным. Не рекомендую ездить туда.