ruj131313

Вообще нравится магазин, хороший выбор, неплохая одежда по доступным ценам. Но вот обслуживание как правило подводит. Один раз покупали платье подруге, ярко-желтого цвета, стоило около 3 тысяч. Ей очень понравилось, но обнаружили на нем грязную полосу. На светлом конечно очень заметно. И кто знает - отстирается или нет. Опять же, в магазин ведь идёшь за новой и соответственно чистой вещью! Отдаёшь за неё свои заработанные деньги. Показали на кассе, спросили скидку. Девушка-кассир ответила, что скидок у них не предусмотрено даже в таких случаях. Мы спросили, есть ли такое платье в другой их точке, на Некрасова. На что она ответила "скорее всего нет". Вообще, по идее связь между одними и теми же магазинами должна быть! Клиент хочет сделать покупку, какая разница, в какой точке? Короче мы наобум поехали сами на Некрасова, очень повезло - там такое платье было, нужного размера и чистое. Купили, подруга довольна!

Но осадок остался неприятный. Всё из-за низкого качества обслуживания.

От "Хорошего" перешла к такси "Максим". Получилось так не только из-за цены, а качества обслуживания. Как минимум дважды заказывала в "Хорошем" машины, мне сообщали, что они в пути, ждала по 20 минут, в итоге оказывалось, что ко мне даже никто не ехал. И это всё происходило после 11 вечера. Приятного вообще мало.

Больше года пользуюсь такси "Максим" через приложение (крайне удобно). Всё устраивало, быстро всегда машины приезжали, в течение 10 минут, не больше. Но последние два раза я просто вышла из себя. Не назначили машину за 15 минут. Я вызвала другое такси, в "Максиме" отменила заказ. Сегодня опять хотела заказать в своем любимом такси машину, мне поставили стоимость поездки по обычному маршруту дороже, чем всегда. Машину опять не назначали долгое время. Я подумала, что стоимость поездки увеличилась потому, что отметила заказ в прошлый раз. Но это нечестно! Единственный случай, а я постоянный клиент. И опять же не по собственной прихоти. В общем и сегодня воспользовалась услугами другого такси. И, кстати, там вышло дешевле. Порекомендовала бы, но увы. Было любимым такси, но больше чем на 4 сейчас не тянет.