Добрый вечер!Давно хотела написать отзыв, но компания была заблокирована!Так вот, были мы у вас 30.01.2019. За неделю пришла, забронировала стол, сделала предзаказ и внесла 100% оплату, выбранного мною вина не было в наличии сказали позвонить 28.01 уточнить.Звоню, хостес ищет менеджера, передаёт трубку, говорят, что вина нет, думаю ну да ладно на...
Показать целиком
Добрый вечер!Давно хотела написать отзыв, но компания была заблокирована!Так вот, были мы у вас 30.01.2019. За неделю пришла, забронировала стол, сделала предзаказ и внесла 100% оплату, выбранного мною вина не было в наличии сказали позвонить 28.01 уточнить.Звоню, хостес ищет менеджера, передаёт трубку, говорят, что вина нет, думаю ну да ладно на месте разберёмся.Наступает 30 число, приходим.Изначально все было хорошо, на столе стояли салаты и закуски к нашему приходу, как договорились, но как говорится "внешность обманчива".Из выбора вин, мы так ничего не выбрали, т.к., чтобы мы не просили официанта( не помню имени к сожалению) ничего не было в наличии, остановились на пиве, но для одной из наших дам решили попытать счастье на игристом, на что, та же картина...Этого нет, того нет, закончилось.В итоге с горем пополам наша официантка предложила игристое вино, которого нет в меню, сказав что оно вкусное.Окей, говорю "принесите уже что есть".Сидим, кушаем, прошу нашу официантку выносить "Ассорти морепродуктов", где в состав входит:Камчатский краб, креветки северные, креветки тигровые, устрицы, пряный соус, копченый кальмар.Приносят, на мой вопрос "а где устрицы?", мне отвечают "они давно закончились, вас менеджер не предупредил?", я говорю "нет, позовите его".Так менеджера мы и не дождались, но на самом деле не хотелось портить праздник.Дальше просто пошло всё по наклонной, заказываем горячее, опять😱этого нет, гарниры, та же картина, десерты-снова нет.В этом заведение вообще, что-то бывает?Проще тогда скорректировать меню и написать, что действительно есть.Пришли мы в 19:00, ушли в 24:00, за последние 3 часа обслуживание нулевое!Посуду приходилось составлять на соседний стол,постоянно просить приборы, чтобы повторить напитки искать нашу девушку, а то и парню кричали, пока наша официантка сидела на ресепшн в телефоне мило беседуя с хостес...В зале было 3-4 стола за весь вечер вместе с нами.Так же остаётся загадкой почему менеджер не сообщает о каких-либо изменениях в меню.В зале было максимально холодно, нам сказали, что проблемы с отоплением,в туалете запах гари с кухни, сказали об этом нашей официантке, она развела руками 🤷🏼♀️Жирная 1 вам!